Маркетинговые исследования рынка с целью создания системы продвижения продовольственных товаров
Для репрезентативной выборки проводим опрос в час пик у прилавков молочной продукции. Генеральная совокупность – женщины от 25 до 55 лет, делающие покупки в магазинах «Магнит». Предположительно взгляды и мнения при выборе молочной продукции у женщин разных возрастов могут отличаться. Поэтому разобьём их на три возрастные категории: от 25 до 35 лет, от 36 до 45 лет, от 46 до 55 лет. Опросим равное количество женщин из каждой группы. Оцениваем важность параметров по 5-балльной шкале. Определим ценность каждой характеристики, суммируя балл.
Опрос был проведён в магазине «Магнит». К генеральной совокупности относились те, кто покупал молочную продукцию хотя бы два раза в неделю. Вопросник составлен так, чтобы в самом начале опроса выявить нужного респондента, учитывая цели исследования. Мнения респондентов, не представляющих интереса для исследования, не повлияли на результаты опросов.
При формировании выборки используем стратегию последовательного расчёта. Сначала опросим 90 человек. Опрашиваем до появления закономерности в ответах. Если этого количества будет достаточно, то исследование прекращается.
Выборку формируем несколькими способами. Расслоенная – генеральную совокупность разбираем на несколько слоев: от 25–35; 36–45; 46–55 лет. Выбираем респондентов из каждого слоя на основе простой случайной выборки.
Метод отбора респондентов на основе принципа удобства. Ведём поиск респондентов с заданными характеристиками в одном из магазинов «Магнит» в час пик. Опрашиваем каждого десятого респондента на основе систематического метода формирования выборки.
Для оценки результатов опроса используем метод ранжирования. С помощью шкалы наименований определим возраст респондента. Шкалу отношений применим для определения количества покупок молочной продукции респондентом за последнюю неделю. Результаты исследования подводим, суммируя баллы по каждому фактору и по каждой возрастной категории. После подсчёта баллов сведём полученные результаты в таблицу 6.1.
Таблица 6.1
Результаты опроса респондентов по выявлению важности
основных параметров товара, баллы
| Возрастная группа респондента, лет | Цена | Вкус | Качества упаковки | Полезность | Отсутствие химии, (натуральный состав) |
| От 25 до 35 | 60 | 106 | 43 | 127 | 119 |
| От 36 до 45 | 65 | 95 | 40 | 134 | 119 |
| От 46 до 55 | 70 | 97 | 39 | 133 | 116 |
| Итого | 195 | 298 | 122 | 394 | 354 |
