Панель как метод исследования потребителей
Панельные исследования предоставляют данные, отражающие изменение объекта, необходимые исследователю в случае, когда поставлена задача изучить интересующий клиента предмет в динамике.
Использование панели розничных торговых точек имеет следующие преимущества: поскольку при правильном построении панели появляется возможность реально оценивать состояние соответствующего сегмента рынка, соотношение сил основных конкурентов, новые тенденции и предпочтения покупателей, эта информация становится чрезвычайно важна для производителей.
Потребительская панель домохозяйств хорошо работает с товарами, покупаемыми для всей семьи, в то время как индивидуальная потребительская панель предоставляет информацию о покупках отдельных членов семьи. Также, в отличие от панели розничных торговых точек, которая оперирует только стационарными торговыми точками и таким образом исключает такие вещи, как передвижные магазины, киоски, рынки, автоматы и т.д., индивидуальная потребительская панель предоставляет возможность получить более полную информацию для рынков некоторых товаров.
Таким образом, панельные исследования дают реальную возможность оценить уровень продаж на рынке и положение различных производителей и марок на нем. Эти данные составляют основу информационного обеспечения большинства зарубежных производственных компаний и могли бы быть очень полезны для отечественных фирм, не всегда хорошо представляющих тенденции развития рынка и особенности конкурентной среды.
Контрольные вопросы
1. В чём причина недостоверности в проведении маркетинговых исследований.
2. Что значит “системный подход” к проведению маркетинговых исследований.
3. Источники информации и их значение.
4. Что является основой в структуре маркетинговых исследований.
5. Что такое ”три системы показателей”.
6. Как оценить правильность полученных показателей при проведении расчётов.
7. Что такое хозяйственная деятельность фирмы.
8. Что такое панель и каковы её цели.
9. Какие существуют проблемы при проведении панельных исследований.
10. Ваше мнение по поводу выбора метода исследования.