Характеристика действующей системы управления маркетинговой деятельностью ОАО «ТФК «КАМАЗ»
Далее автор рассматривает систему оплаты труда персонала маркетинговой службы, которая является повременно-премиальной.
Руководители высшего и среднего звена имеют контрактную систему оплаты труда. Заработная плата руководителей низшего звена и остальных сотрудников состоит из двух частей: постоянной и переменной. Это можно представить в виде формулы:
ЗПобщ=ЗПпост+ЗПперем (2.1.1)
Постоянная часть заработной платы включает должностной оклад согласно штатному расписанию, персональные надбавки и доплаты за работу в выходные и праздничные дни.
Переменная часть зависит от следующих индикативных показателей маркетингового подразделения:
· выполнение плана реализации грузовых автомобилей;
· выполнение плана реализации запасных частей;
· выполнение плана по средней цене реализации по семействам автомобилей;
· выполнение мероприятий и графиков программы «Качество»;
· исполнительская дисциплина.
Средняя заработная плата сотрудников маркетинговой службы ОАО «ТФК КАМАЗ» за период с 2000 по 2004 гг. представлена в виде таблицы 2.1.4 и рисунка 2.1.6:
Таблица 2.1.4
Рост среднемесячной заработной платы сотрудников Департамента маркетинга с 2001 по 2004 год
Год |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
Среднемесячная заработная плата, руб. |
3021 |
4475 |
5456 |
7043 |
Рост среднемесячной зарплаты за год, % |
48 |
22 |
29 |
Департамента маркетинга ОАО «ТФК «КАМАЗ»
Из анализа графика роста среднемесячной заработной платы работников (см. Рис. 2.1.6) автор сделал вывод, что рост среднемесячной заработной платы в среднем за год составляет 33%. Это связано не только с ростом инфляции, но и профессиональным ростом. Тем не менее, по результатам анкетирования выяснилось, что основными стимулирующими факторами являются: построение карьеры, получение опыта и навыков, а также интерес к профессии.
Анализируя информационное обеспечение маркетинговой службы ОАО ТФК «КАМАЗ» автор особо выделяет тот факт, что информационная база, обеспечивающая управление маркетинговой деятельностью, является одной из наиболее значительных (даже в Республике). Она состоит не только из отчетных и аналитических внутренних документов, а предусматривает получение информации из сети Интернет, периодических изданий и журналов, выписываемых специально для маркетингового подразделения, аналитических обзоров и справочной информации, получаемых из внешних источников.
ОАО «КАМАЗ» имеет свой корпоративный информационный сервер, который называется «Комета». Данная информационная система обеспечивает функционирование корпоративных баз данных и служит для автоматизации управленческих решений и для информационного обеспечения руководителей различных уровней и специалистов всех подразделений и организаций ОАО «КАМАЗ». Карта сайта работает в on-line – режиме, с показом всех разделов и документов. Карта сайта имеет два основных раздела: общие разделы и базы данных.