Разработка маркетинговой программы продвижения на рынок нового вида бытовых услуг
- Введение
- Анализ внешней среды
- Сегментация и выбор целевого рынка
- Анализ потребителей
- Исследование конкурентов
- Общая характеристика услуг
- Ассортимент услуг
- Характеристика процесса предоставления услуги
- Стандарт обслуживания
- Позиционирование услуги на рынке
- Ценовая политика
- Коммуникационная политика
- План мероприятий по согласованию спроса и предложения
- Заключение