Формирование сервисной политики розничного торгового предприятия
- Введение
- Необходимость сервиса в маркетинговой деятельности
- Система стимулирования услуг и сбыта товаров
- Управление качеством сервиса
- Анализ финансовой и маркетинговой деятельности магазина ООО «Панда»
- Анализ сервисной политики в магазине ООО «Панда»
- Анализ мотивации в процессе сервисной деятельности магазина ООО «Панда»
- Современный сервис: проблемы и перспективы развития
- Заключение