Анализ методом SWOT, разработка перечня мероприятий по улучшению деятельности предприятия
На основании проведенного SWOT- анализа можно сделать выводы о том, что предприятие столкнулось со следующими основными проблемами:
1. Не достаточная клиентская база
2. Малые производственные мощности
3. Низкая диверсифицированность предлагаемых товаров и услуг
4. Не гибкая ценовая политика
5. Фирма мало известна потребителям
6. Низкая эффективность работы персонала
7. Отсутствует маркетинговая деятельность
В этой ситуации необходимо предпринять:
1. Заключение долгосрочных договоров с оптовыми покупателями – юридическими лицами
2. Создание дисконтных пластиковых карт для розничных покупателей для постоянства наших клиентов
3. Расширять производственные мощности, установив дополнительные топливные ёмкости
4. Стимулирование труда путём введения системы поощрения в виде премий и наказания в виде штрафов
5. Повысить известность фирмы, за счёт яркого, привлекательного информационно-рекламного щита АЗС
6. Расширить ассортимент предлагаемых товаров, сопутствующими товарами.
7. Освоить новый вид деятельности – торговля продуктами питания.
Для того, чтобы мероприятия по укреплению слабых сторон, по избежанию угроз и по привлечению возможностей были реализованы, необходимо установить исполнителей, сроки исполнения, затраты, а также ожидаемый эффект[2], с которым в дальнейшем будем сравнивать степень их выполнения. В предложенных мной мероприятиях основная работа возложена на маркетолога и нового директора, которых необходимо нанять.
Матрица 6 – Программа действий по улучшению деятельности ООО «БМБ-Октан»
|
Мероприятие |
Действия |
Исполни-тели |
Сроки исполнения |
Затраты |
Эффект |
|
1. Ввести систему скидок |
Покупка пластиковых карт |
Директор |
3 месяца | ||
|
2. Реклама фирмы |
Установить информационно-рекламный щит рядом с АЗС с названием организации |
Директор |
1 месяц |
Стоимость такого щита 197 тыс. руб. |
Ерынка = 38 400л. в месяц, если 10% мы привлёчём, то 38400*0,10*2 (мин. наценка на литр) = 7 680 руб. в месяц. 197/7,68 = 25 мес. Т.е. примерно через 2 года окупиться. |
|
3. Расширить производственные мощности |
- покупка 3-х топливных резервуаров ёмкостью 50м3 |
Директор |
12 месяцев |
Стоимость резервуара 265 тыс. руб. Итого затрат 795 тыс. руб. |
Сдача в аренду старых резервуаров 25 тыс. руб. в месяц за каждый. 25*3*10мес.=750 тыс.руб. за 10 мес. Снижение недостач за счёт уменьшение числа перевозок вдвое: экономия 2940 л. * 17 руб. ≈ 50 тыс. руб. Итого 800 тыс. руб., т.е. затраты окупятся за 10 месяцев. |
|
4. Заключе-ние новых договоров |
- рассылка комерческих предложений |
Маркето-лог, |
6 месяцев |
Стоимость листа 0,24 руб., конверта 3,5 руб. Затраты = 300шт * (3,5+0,24) ≈1125 руб. |
Из 300 фирм 30% прочитают, 10% заинтересуются, 20% подпишут договор, поэтому 300*0,3*0,1*0,2= 1,8 1-2 клиентов мы обретём. В среднем клиент приобретает 300л. в месяц* 2руб. (min наценка на л.) = 600 руб. прибыли в месяц. Т.е. затраты окупятся за месяц при 2-х новых клиентах и за 2 месяца при 1-ом новом. |
|
5. расшире-ние ассорти-мента продук-ции |
3 месяца |
Затраты: - масло моторное 50л. по 130 руб. - тосол 100 кг. По 42 руб. - тормоз. жид-ть 100 л. по 80 руб. - ароматизаторы 50 шт. по 100 руб. - тел. Карты 100 шт. по 100 руб. Итого затрат ≈ 40 тыс. руб. |
Доход от продажи товаров составит 48 тыс. руб. (т.к. наценка 20%) И прибыль 8 тыс. руб. через мин. 3 месяца (в среднем 30 покупателей в день, 900 в месяц, из них 10% что-нибудь купят) не так важна. Доход от привлечения новых клиентов составит: Ерынка = 38 400л. в месяц * 11% клиентов желающих доп. услуги * 2 руб. (min наценка на л.) ≈ 8 450 руб. в месяц, что намного важнее. | ||
|
6. освоение новых видов деятельности |
2 месяца | ||||
|
7. Исследо-вать потребно-сти покупате-лей |
- проведение анкетирования |
Маркето-лог |
3 месяца |
Затраты на бумагу для анкет =120 руб./ 500 = 0,24 руб. за лист; 5% скидка от среднего объёма 15л. по17 руб. = 12,75 руб. Итого затрат = 1000 чел-к * 12,99 ≈ 13000 руб. |
Если все респонденты вернут анкеты и получат скидку, то 1000 чел. * 10л. (min) * 2 (min наценка на 1 литр) = 20 тыс. руб. Что на 7 тыс. руб. больше затраченных на рекламу средств. |
|
8. стимули-рование труда |
- контроль за работой, ввод системы штрафов - ввод премиальной сис-мы оплаты труда |
Учреди-тель, директор |
1 месяц |
Установка доп. конфигурации программы 1С Бухгалтерия ЗП, что обойдётся в 400 руб. |
Повышение эффективности труда и, возможно, даже снижение ФОТ за счёт того что мы снизили оклады и ввели премии, которые получаю не все и не всегда. |
|
Σ |
