Анализ методом SWOT, разработка перечня мероприятий по улучшению деятельности предприятия
Аббревиатура SWOT образована четырьмя заглавными буквами слов английского языка: сила - strength, слабость - weakness, возможности - opportunity и угрозы – threat. И сам SWOT-анализ основывается на этих понятиях. Метод SWOT-анализа - это способ анализа сильных и слабых сторон предприятия, угроз и возможностей для него, позволяющий оценить его стратегическое развитие. Анализ методом SWOT включает в себя анализ ситуации внутри компании, а так же анализ внешних факторов и ситуацию на рынке.
Задачи SWOT анализа:
Ø определение слабых, но наиболее важных позиций предприятия;
Ø определение тех сильных сторон, которые могут укрепить слабые;
Ø разработка мероприятий (маркетинговой программы) по улучшению деятельности предприятия.
Матрица 1 – Общая характеристика деятельности ООО «БМБ-Октан»
Сильные стороны |
Слабые стороны | |
- высокое качество продукции - низкие цены - удобное место расположения относительно междугородних транспортных потоков - техническая оснащенность - наличие постоянных клиентов - отлаженная система сбыта (по долгосрочным договорам) - большой опыт работы на рынке (8 лет) - доступность капитала (кредиторская задолженность перед учредителем) - своевременная выплата заработной платы работникам - социальные гарантии работникам - сплочённость коллектива |
- огромная кредиторская задолженность (перед учредителем) - низкая прибыльность - большая величина постоянных расходов - себестоимость недопустимо высокая - низкая доля на рынке - малая известность фирмы - неудобное место расположения относительно городских транспортных потоков - малые производственные мощности - не современное оборудование - плохо оборудованные места продаж и невысокий уровень сервиса - не богатый ассортимент продукции - слабо развитая система скидок - отсутствие рекламы - отсутствие специалиста по маркетингу - не квалифицированный персонал - отдалённость аппарата управления от точек реализации продукции - отсутствие возможности получения кредита - отсутствие налоговых льгот - финансовая несамостоятельность (полная зависимость от учредителя) | |
Угрозы |
Возможности | |
- снижение доли на рынке (переход постоянных клиентов к конкурентам или их банкротство и уход с рынка) - выход из строя оборудования - изменение международных стандартов качества - рост арендной платы и других постоянных расходов - увеличение себестоимости, в связи со способностью поставщика диктовать свои условия - ввод обязательного страхования объектов повышенной опасности - не выплаты по счетам юридическими лицами - непредвиденные обстоятельства |
- заключение новых договоров - удержание постоянного клиента и заключение с ним договоров на длительный период - освоение новых видов деятельности - расширение ассортимента продукции - снижение постоянных затрат - повышение производительности труда - использование гибкой системы ценообразования (применение скидок) - подбор более квалифицированных кадров | |
Матрица 2 – Оценка сильных и слабых сторон ООО «БМБ-Октан»
Сильные стороны |
Оценка качества |
Важность | ||||||
Очень сильная |
Сильная |
Нейтральная |
Слабая |
Очень слабая |
Высо-кая |
Средняя |
Низкая | |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
3 | |
1. Маркетинг | ||||||||
1.1. Известность организации (goodwill) |
1.1 |
1.1 | ||||||
1.2. Месторасположение АЗС вблизи городского потока автотранспорта |
1.2 |
1.2 | ||||||
1.3. Месторасположение АЗС вблизи междугороднего потока автотранспорта |
1.3 |
1.3 | ||||||
1.4. Высокое качество товаров |
1.4 |
1.4 | ||||||
1.5. Наличие своих складов ГСМ |
1.5 |
1.5 | ||||||
1.6. Хорошее качество обслуживания |
1.6 |
1.6 | ||||||
1.7. Наличие скидок |
1.7 |
1.7 | ||||||
1.8. Конкурентноспособные цены |
1.8 |
1.8 | ||||||
1.9. Наличие отсрочек платежа |
1.9 |
1.9 | ||||||
2. Финансы | ||||||||
2.1. Прибыльность |
2.1 |
2.1 | ||||||
2.2. Финансовое состояние |
2.2 |
2.2 | ||||||
2.3. Финансовая стабильность |
2.3 |
2.3 | ||||||
2.4. Доступность капитала |
2.4 |
2.4 | ||||||
2.5. Доля собственного капитала |
2.5 |
2.5 | ||||||
2.6. Налоговые льготы |
2.6 |
2.6 | ||||||
продолжение матрицы 2 | ||||||||
Сильные стороны |
Оценка качества |
Важность | ||||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
3 | |
2.7. Возможность получения кредитов |
2.7 |
2.7 | ||||||
2.8. Простота финансово-бухгалтерского учета |
2.8 |
2.8 | ||||||
2.9. Финансовая самостоятельность |
2.9 |
2.9 | ||||||
3. Реализация | ||||||||
3.1. Новое оборудование |
3.1 |
3.1 | ||||||
3.2. Современные технологии |
3.2 |
3.2 | ||||||
3.3 Квалифицированные рабочие |
3.3 |
3.3 | ||||||
3.4. Сертификация продукции |
3.4 |
3.4 | ||||||
3.5. Быстрое обслуживание клиентов |
3.5 |
3.5 | ||||||
3.6. Способность внедрять новинки |
3.6 |
3.6 | ||||||
3.7. Наличие свободных мощностей |
3.7 |
3.7 | ||||||
3.8. Ассортимент продукции |
3.8 |
3.8 | ||||||
4. Организация | ||||||||
4.1. Просвещенное руководство |
4.1 |
4.1 | ||||||
4.2. Способные менеджеры |
4.2 |
4.2 | ||||||
4.3. Гибкая реакция на меняющиеся условия |
4.3 |
4.3 | ||||||
4.4. Низкая текучесть кадров |
4.4 |
4.4 | ||||||
4.5. Возможность повышать квалификацию |
4.5 |
4.5 | ||||||
4.6. Четкое разделение обязанностей и ответственности |
4.6 |
4.6 | ||||||
4.7. Сплоченность коллектива |
4.7 |
4.7 | ||||||
4.8. Своевременное принятие решений |
4.8 |
4.8 | ||||||
4.9. Своевременная выплата ЗП работникам |
4.9 |
4.9 | ||||||
4.10. Социальные гарантии работникам |
4.10 |
4.10 |