Анализ методом SWOT, разработка перечня мероприятий по улучшению деятельности предприятия
Матрица 3 – Сводная матрица
|
Важность |
Оценка качества | |||||
|
Очень слабая |
Слабая |
Нейтральная |
Сильная |
Очень сильная | ||
|
Высокая |
1.1; 2.2; 2.9 |
1.2; 1.7; 2.1; 2.3; 3.1; 4.1; 4.3 |
1.6; 4.2; 4.6; 4.8 |
1.4; 1.8; 1.9; 2.8 |
1.3; 3.4 | |
|
Средняя |
2.5; 2.6; 2.7; 3.2; 3.7; 4.5 |
3.6; 4.4; 3.8 |
3.3; 3.5 |
1.5; 2.4; 4.7; 4.10 |
4.9 | |
|
Низкая |
- |
- |
- |
- |
- | |
Матрица 4 – Анализ сильных и слабых сторон
|
Факторы |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Мероприятия по укреплению слабых сторон |
|
1. Маркетинг |
- продукция высокого качества - близость АЗС к федеральным трассам - весьма приемлемые цены - предоставление отсрочек платежа для организаций - наличие своего склада ГСМ |
- фирма мало известна - не развитая система скидок - удалённость от потоков городского автотранспорта |
- оборудовать АЗС привлекательной вывеской - ввести систему скидок для постоянных клиентов - ввести должность маркетолога |
|
2. Финансы |
- доступность капитала - простота бухгалтерского учёта |
- плачевное финансовое состояние - низкая прибыльность - низкая доля собственного капитала - минимальная финансовая самостоятельность, полная зависимость от учредителей - отсутствуют налоговые льготы - невозможность получения кредитов - финансовая нестабильность |
- увеличивать объем продаж с целью увеличения прибыли - сократить величину постоянных расходов - уберечься от непредвиденных расходов - снизить себестоимость продукции |
|
3. Реализация |
- наличие сертификатов качества продукции |
- не новое оборудование - отсутствуют современные технологии - отсутствие свободных мощностей - низкая способность внедрять новинки |
- необходимо увеличить производственные мощности - частично заменить оборудование на более современное |
|
4.Организация |
- сплочённость коллектива |
- не просвещённое руководство - достаточно высокая текучесть кадров - реакция на изменения условий на рынке не своевременна и не удачна |
- изменение организационной структуры - переформирование управленческого аппарата - отбор кадров - введение повремённо-премиальной системы оплаты труда |
Матрица 5 – Анализ угроз и возможностей
|
Угрозы |
Мероприятия по избежанию угроз |
Возможности |
Меры по привлечению возможностей |
|
1. Снижение доли на рынке |
- постоянное исследование рынка - отслеживание действий конкурентов - поддержание качества товара |
1. Заключение новых договоров |
- найм на работу квалифицированного маркетолога, который должен отслеживать новые фирмы и проводить исследования рынка - рассылка коммерческих предложений |
|
2. Выход из строя оборудования |
- своевременное техническое обслуживание - наличие резервного оборудования и запчастей |
2. Освоение новых видов деятельности |
- сезонная торговля продуктами питания и товарами необходимыми для покупателей АЗС о.Краснофлотский |
|
3. Изменение международных стандартов качества |
- создание резервного фонда (для решения этого вопроса в будущем с помощью средств из этого фонда) |
3. Применение скидок |
- Разработка системы накопительных скидок для розничных покупателей - градация цен для оптовых покупателей |
|
4. Рост постоянных расходов |
- договариваться с контрагентами о заключении договоров на длительный срок без изменения стоимости товаров и услуг. |
4. Удержание постоянного клиента |
- поддержание качества продукции на высоком уровне - прислушиваться к просьбам и пожеланиям клиентов |
|
5. Увеличение себестоимости |
Поиск новых поставщиков, с которыми можно договориться на выгодные для обеих сторон условия |
5. Снижение постоянных затрат |
- искать новых поставщиков с более выгодными условиями для сотрудничества - свести условно-постоянные расходы до минимума |
|
6. Ввод обязательного страхования опасных объектов |
- резервирование денежных средств на эти цели (внести в бюджете) |
6. Наём на работу более квалифицированного персонала |
- поиск талантливых, молодых специалистов: маркетолога, экономиста. - смена директора и главного бухгалтера - отбор работников АЗС |
|
7. Непредвиденные обстоятельства |
страхование имущества |
7. Повышение производительности труда |
- жёсткий контроль за выполнением своих обязанностей работниками - применение премиальной системы оплаты труда |
|
8. Отсутствие платежей по счетам |
Отслеживание платёжеспособности покупателей. |
8. Расширение ассортимента продукции |
Организовать торговлю сопутствующими товарами (машин. масло и др.) и другими товарами, пользующихся спросом покупателей. |
