Общие принципы организации рекламного сопровождения туристского бизнеса
• На конечную эффективность рекламной деятельности влияют как внутренние факторы, зависящие от рекламодателя и рекламного агентства (эффективность рекламной стратегии, совершенство рекламных материалов и т.д.), так и внешние (конъюнктура рынка, поведение конкурентов, влияние государства на рынок, поведение потребителей и т.д.).
Но невозможность получения точных данных не говорит о нецелесообразности определения эффективности рекламы вообще. Получение даже направления изменения эффективности рекламной деятельности может быть предметом серьезного анализа. При этом невозможность получения полной картины эффективности рекламной деятельности не должна мешать оценке эффективности при решении локальных задач, при определении, например, целесообразности размещения рекламы в тех или иных средствах массовой информации.
Эффективности рекламной деятельности – это соотношение результата и затрат на его достижение, где в качестве результат может рассматриваться степень достижения цели.
Можно выделить два подхода к оценке эффективности рекламной деятельности.
В первом случае рекламу рассматривают как инструмент сбыта, цель которого – продажи. Эффективность рекламы при этом измеряют на основе осуществленных после нее продаж (экономический или торговый эффект).
При втором подходе оценка эффективности рекламной деятельности дается на основе коммуникативной функции рекламы. В таком случае измерение эффективности можно осуществить, оценив степень того влияние, которое она оказала на потребителя, и рассмотрев качественную и количественную стороны этого влияния.
В обоих случаях нет противоречий, т.к. реклама, в свою очередь, является и инструментом коммуникации и элементом маркетинга. Таким образом, при оценке эффективности рекламной деятельности необходимо учитывать как экономическую, так и коммуникативную ее эффективность.
