Совершенствование организационной структуры рекламной деятельности
Контроль за выполнением годовых планов заключается в том, что специалисты отдела маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового плана и при необходимости принимают меры к исправлению положения. Контроль прибыльности заключается в определении фактической рентабельности различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов. Стратегический контроль заключается в регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок предприятия имеющимся рыночным возможностям. Руководство ООО «Евроторг» должно само выбирать любые критерии всех типов маркетингового контроля, что связано с многообразием целей, которые ставит перед собой предприятие. В таблице 3.4 представлены критерии маркетингового контроля на примере непродовольственных товаров.
Таблица 3.4 — Критерии маркетингового контроля на примере непродтоваров
Группы показателей |
Частный показатель в группе |
Показатель |
Вес |
Стремление показателя |
Значение |
НК*** | |
План |
Факт | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Контроль за выполнением годовых планов |
Динамика сбыта продукции, млн.руб. |
0,2 |
0,6 |
max |
733 |
572 |
0,78 |
Динамика доли рынка, % |
0,4 |
max |
17,3 |
21,4 |
1 | ||
Соотношение между затратами на маркетинг и сбыт, % |
0,3 |
min |
5,9 |
6,1 |
1 | ||
Число рекламаций |
0,1 |
min |
31 |
23 |
0,74 | ||
Контроль прибыльности |
Рентабельность товаров на белорусском рынке, % |
0,3 |
0,4 |
max |
12,1 |
11,0 |
0,9 |
Рентабельность товаров на российском рынке, % |
0,3 |
max |
14,2 |
12,0 |
0,85 | ||
Рентабельность товаров на рынке ТНП, % |
0,1 |
max |
7,2 |
6,9 |
0,96 | ||
Рентабельность товаров на рынке ТПН, % |
0,3 |
max |
14,5 |
15,1 |
1 |