Эффективность рекламной деятельности предприятия
(2.14)
Если Э>0, то сложно говорить об успешных/неуспешных РИМ. Необходимо провести дополнительный анализ эффективности мероприятий по другим показателям.
Если Э<0, то проведенную в отчетном периоде рекламно-информа-ционную деятельность ресторана можно считать успешной.
Результаты расчетов приведены в таблице 2.18.
Таблица 2.18 — Оценка эффективности РИМ ООО «Евроторг», млн руб.
Рекламная задача |
Затраты |
Эффективность затрат, % |
Кол-во рекламн. носителей |
Эффективность носителей |
Эффект | ||
План |
Факт |
План |
Факт | ||||
Стимулирование выручки посредством акции |
9,0 |
8,4 |
-6,7 |
6 |
4 |
-33,3 |
-0,0008 |
Повышение лояльности посредством радиопоздравлений |
5,9 |
5,1 |
-13,6 |
3 |
4 |
33,3 |
0,003 |
Поддержка реализации товаров посредством рекламы в Интернет |
4,0 |
3,0 |
-33,3 |
16 |
20 |
25,0 |
-0,001 |
Информирование о сувенирах и подарках |
1,5 |
1,6 |
6,7 |
6 |
7 |
16,7 |
-0,0195 |
Примечание — Источник: собственная разработка.
Рассчитаем эффективность решения задачи стимулирования выручки посредством акции:
Эз = (8,4 – 9,0) / 9,0 * 100 = - 6,7 %.
Эн = (4-6) / 6 * 100 = - 33,3 %.
Э = 6/9,0 – 4/8,4 = 0,67 – 0,48 = 0,21.
Оценим эффективность решения задачи повышения лояльности:
Эз = (5,1 – 5,9) / 5,9 * 100 = -13,6 %.
Эн = (4 – 3) / 4 * 100 = 33,3 %.
Э = 3/5,9 – 4/5,1 = 0,51 – 0,78 = - 0,27.
Оценим эффективность решения задачи поддержки реализации товаров:
Эз = (3,0 – 4,0)/4,0 * 100 = - 33,3 %.
Эн = (20 – 16) / 16 * 100 = 25 %.
Э = 16/4,0 – 20/3,0 = 4,0 – 6,67 = - 2,67.
Оценим эффективность решения задачи информирования:
Эз = (1,6 – 1,5) / 1,5 * 100 = 6,7 %.
Эн = (7 – 6) / 6 * 100 = 16,7 %.
Э = 6/1,5 – 7/1,6 = 4,0 – 4,38 = - 0,38.
Пробиться и укрепиться на рынке для каждой торговой организации – главная задача. Для обеспечения продвижения товаров к потребителю немалую роль играет сегментирование рынка, то есть деление большого числа потребителей на более мелкие группы, которым свойственны какие-то общие характеристики: тип поведения, запросы или нужды.
При определении емкости будет рассматриваться население г. Минска (1,784 млн. чел.); взрослое население составляет 61,2%, что в абсолютных величинах составит:
1,784 млн. чел. * 0,612 = 1,092 млн. человек.
Итак, потенциальная емкость рынка сбыта дискаунтера составляет 1,092 млн. чел.
Сейчас ежедневно дискаунтер посещает более 40 тыс. покупателей. Основной контингент – это жители микрорайонов Сухарево, Красный Бор, Малиновка, Каменная Горка.
Произведем сегментацию рынка по уровню доходов (рис. 2.2) потенциального потребителя товаров ООО «Евроторг».