Оценка предполагаемого эффекта от мероприятий по внедрению CRM – системы в ООО «АККОМ»
Таким образом, выявленная социально-экономический эффект предлагаемых мероприятий (найм нового сотрудника, перераспределение обязанностей, внедрение системы мотивации персонала, введение СRM-системы) в целом оценивается в сумму около 770 тыс. рублей в год. При этом единовременные затраты составят не более трети этой суммы, тогда как остальные расходы равномерно распределятся в течение года. Однако долгосрочный эффект от данных мероприятий позволит окупить затраты и оптимизировать систему управления маркетингом в ООО «АККОМ». Предположительно, уже через год работы можно будет обнаружить результаты внедренных мероприятий и оценить их реальную эффективность.