Основные виды организационных структур управления маркетингом
Таблица 1.4.1 Распределение функций управления маркетингом
Функциональная подсистема |
Специальные функции управления |
1. Перспективное и текущее технико-экономическое и социальное планирование |
Разработка краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития рынка, его емкости, разработка нового продукта, подготовка планов экспортной деятельности |
2. Организация работ по стандартизации |
Сбор и анализ действующих стандартов, международных норм и правил |
3. Управление технической подготовкой производства, организация производства |
Разработка эффективной системы взаимодействия и взаимосвязей между подразделениями, основанная на учете меняющейся ситуации на рынке и изменении требований потребителей к качеству продукции |
4. Управление метрологическим обеспечением производства |
Совершенствование метрологического обеспечения на основе анализа информации, поступающей от потребителя |
5. Технологический контроль и испытания |
Совершенствование системы контроля и испытаний на основе информации о качестве продукции, поступающей от потребителя |
6. Управление кадрами, творческой деятельностью коллектива |
Обучение коллектива принципам и методам маркетинга |
7. Управление материально-техническим снабжением |
Определение поставщиков с учетом анализа качества их продукции, своевременности выполнения договоров поставки |
8. Управление сбытом продукции |
Организация системы товародвижения, пропаганды (товарные запасы, складское и холодильное хозяйство, транспортировка), анализ претензий покупателей к качеству продукции |
9. Управление продвижением продукции |
Разработка рекламной кампании, стимулирование сбыта, пропаганда, внутрифирменная коммуникация |
10. Учет и отчетность |
Оперативный сбор сведений о каналах сбыта, оптовой и розничной торговле, специализированных магазинах |
11. Экономический анализ |
Анализ положения на рынке, изменяющихся условий в инфраструктуре, соотношение цен, объема сбыта, заказов |
Таким образом, в 1 разделе мы рассмотрели понятие «система управления маркетингом», кратко осветили эволюцию взглядов на маркетинг и его место в системе функционирования предприятия, изучили принципы построения системы управления маркетингом и выяснили основные типы организационных структур маркетинга.