Проект Положения по обучению и повышению квалификации руководителей, специалистов и служащих ОАО «ТФК «КАМАЗ»
Коэффициент эффективности работы маркетинговой службы (К3, К4) определяется в соответствии с фактическими результатами деятельности Департамента маркетинга ОАО «ТФК «КАМАЗ».
Показателями оценки эффективности маркетинговой деятельности могут служить:
· доля рынка ОАО «КАМАЗ» на российском рынке грузовых автомобилей;
· отношение сбыта товаров в стоимостном выражении к затратам на маркетинговые мероприятия;
· отношение прироста сбыта продукции в стоимостном выражении за период к приросту затрат на маркетинговые мероприятия;
· относительная доля рынка, занимаемая новым продуктом компании при изменении доли рынка старого продукта.
· спрос на продукцию ОАО «КАМАЗ» (емкость рынка);
· показатель конкурентоспособности маркетинговой деятельности (КМД) по продукту является среднеарифметической величиной ниже перечисленных коэффициентов конкурентоспособности по продукту, по цене, по доведению продукта до потребителя, по продвижению продукта.
Коэффициент конкурентоспособности для всей продукции компании определяется как средневзвешенная величина коэффициентов конкурентоспособности по каждому продукту.
Конкурентоспособность по продукту:
а) коэффициент рыночной доли (КРД) – отношение объема продаж фирмой к общему объему продаж продукта на рынке:
КРД=ОПф/ОПобщ (3)
б) коэффициент предпродажной подготовки (КПП) – отношение затрат на предпродажную подготовку к затратам на производство продукта и организацию продаж:
КПП=ЗПП/ЗПОП (4)
в) коэффициент изменения объема продаж (КИОП) – отношение объема про-даж на конец отчетного периода к объему продаж на начало отчетного периода:
КИОП=ОПкоп/ОПноп (5)
Конкурентоспособность по цене:
а) коэффициент уровня цен (КУЦ) – отношение цены товара, установленной фирмой к среднерыночной цене:
КУЦ= Цф
(Цмах+Цмin)/2 (6)
б) коэффициент доведения продукта до потребителя, сбыта (КСБ)– отношение затрат на функционирование системы сбыта на конец отчетного периода к тем же затратам на начало отчетного периода:
КСБ= ЗСБкоп/ЗСБноп (7)
Конкурентоспособность по критерию продвижения продукта:
а) коэффициент рекламной деятельности (КРД) – отношение затрат на рекламную деятельность на конец отчетного периода и тем же затратам на начало отчетного периода:
КРД=ЗРДкоп/ЗРДноп (8)
2. коэффициент конкурентоспособности предприятия равен:
КП=КМД*КТЛ*КОСС (9)
где: КТЛ – коэффициент текущей ликвидности;
КОСС – коэффициент обеспеченности собственными средствами.
3. исполнительская дисциплина;
Коэффициент трудового вклада и квалификации работника (К5) отражает текущую деятельность и активность сотрудника за рассматриваемый период. Он определяется отдельно для руководителя и работников службы.
Для руководителя критерием оценки служат такие показатели, как: качество выполнения функциональных обязанностей согласно должностной инструкции, компетентность, оперативность выполнения работы, наличие нарушений исполнительской, производственной, трудовой дисциплины и т.д.
Для работников подразделения показатель определяется по следующим характеристикам: оперативность в работе, творческая активность, инициативность в решении проблем, качество работы, трудовая дисциплина и т.д.