Создание центра проф.обучения как элемент совершенствования системы управления маркетингом.
Разработка и внедрение мероприятия по созданию системы корпоративного обучения и развития персонала - введения в штат новой управленческой должности позволит получить существенные экономические результаты, которые выразятся в повышении производительности труда, сокращении численности лишних работников, повышение культуры управления персоналом; повышение профессионального мастерства работников, повышение уровня трудовой дисциплины, уровня соответствия работников, а также позволят снизить уровень текучести кадров.
Социальная эффективность мероприятия проявится в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
Позитивные социальные последствия создания системы корпоративного развития и обучения персонала могут формироваться (и должны оцениваться) и за пределами организации (формирование благоприятного имиджа организации, создание новых рабочих мест, обеспечение безопасности продукции для пользователей и природы и пр.).
Характеристика социальных результатов системы корпоративного обучения персонала представлена в табл. 3.3.
Таблица 3.3
Характеристика социальных результатов системы и технологии управления персоналом
|
Социальные результаты |
Показатели |
|
1. Обеспечение реализации системы требований психофизиологии и эргономики труда. 2. Обеспечение соблюдения требований технической эстетики. 3. Обеспечение реализации системы стандартов охраны труда и техники безопасности и санитарно-гигиенических требований 4. Гуманизация труда (обогащение содержания труда, снижение монотонности, объединение. 5. Разрозненных элементов в работу, более соответствующую требованиям 6. высокоразвитой личности и пр.). 7. Сокращение загрязнения окружающей среды, сохранение живой природы и окружающего ландшафта. |
1. Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с неблагоприятными условиями труда. 2. Снижение удельного веса рабочих, занятых на работах с вредными условиями. 3. Снижение удельного веса рабочих, выполняющих работу вручную. 4. Увеличение удельного веса основных фондов природоохранного назначения в общей стоимости основных фондов. 5. Увеличение числа мер, направленных на обеспечение чистоты территории предприятия и близлежащих территорий. 6. Увеличение удельного веса работников, 7. удовлетворенных условиями работы. 8. Сокращение частоты производственного травматизма. 9. Сокращение количества случаев профессиональных заболеваний. 10. Увеличение продолжительности жизни работников |
При комплексной оценке экономической и социальной эффективности процессов управления персоналом возможны следующие подходы:
• экономическая эффективность рассматривается как главный показатель, а социальная эффективность — как ограничение, т.е. принимаются только мероприятия социального характера;
• рассчитывается интегральный обобщающий показатель экономической и социальной эффективности, но ввиду частой качественной несопоставимости целей такой расчет носит условный характер;
• вначале мероприятие рассматривается с позиций социальных целей независимо от экономических, а далее определяется экономический эффект.
Экономическая эффективность определяется соотношением финансовых затрат и результатов, обеспечивающих требуемую норму доходности.
