Эффективность предложенной рекламной кампании
Экономическая эффективность рекламы может определяться соотношением между результатом, полученным от рекламы, и величиной затрат (материальных, финансовых) на проведение рекламных мероприятий за фиксированный промежуток времени.
Получить абсолютно точные данные об экономической эффективности рекламы заранее крайне трудно. Подсчитать экономическую эффективность отдельных рекламных мероприятий или кампании в целом можно лишь оценочно из-за множества неподдающихся учету рыночных факторов. Невозможно, например, провести грань между эффективностью рекламы и результатами контактов наших потенциальных клиентов с другими людьми, а также случайно возникших обстоятельств, таких, например, как изменение цен за обучение.
Относительная экономическая оценка эффективности рекламы сводится к сравнению 1) полученных доходов до и после рекламной кампании и 2) соотношением полученных доходов с ассигнованиями на рекламу. В данном исследовании экономическая эффективность рекламного воздействия рассматривается в соотношении полученных доходов с затратами на рекламу.
Разрабатывая рекламную политику для факультета Коммерции, главный акцент был сделан на печатную рекламу. Этот вид рекламы считается одним из наиболее дешевых и достаточно эффективных видов рекламы. В нашем случае эффективность наиболее высока, так как мы распространяем буклеты лично нашей целевой аудитории, то есть нашим потенциальным клиентам, и процент печатной рекламы, попавшей «не в те руки», чрезвычайно низок.
Если же руководством факультета будут выделены ассигнования и на создание факультетского сайта, экономическая результативность рекламной кампании возрастет. Наличие собственного сайта в Интернете создаст благоприятный имидж, который будет «работать» на факультет не один год, позволит сократить издержки на другие виды информационных сообщений, а так же весьма увеличит сегмент потенциальных потребителей предоставляемых услуг.
Кроме экономической эффективности следует учитывать также и косвенную эффективность. Например, увеличение количества посетителей или телефонных звонков в сравнении с ежедневным уровнем контактов. Косвенная эффективность может помочь выявить эффективность каналов распределения, не дожидаясь окончания рекламной кампании в целом.
Для определения косвенной эффективности предлагается вести постоянный учет количества позвонивших, приславших E-mail, либо пришедших получить дополнительную информацию о специальностях факультета Коммерции. Вести учет следует для того, чтобы сравнить интерес потенциальных клиентов до и после проведения какого-либо рекламного мероприятия (например, выставки, олимпиады и т.д.). Необходимо также вести записи и спрашивать у звонивших или пришедших из каких источников СМИ они узнали о факультете коммерции. Особенно это важно делать во время работы приемной комиссии. Такие записи в дальнейшем помогут выявить самое эффективное (неэффективное) средство массовой информации. Это поможет усовершенствовать все, предпринимаемые в дальнейшем, рекламные мероприятия.
Мы считаем, что наиболее точные результаты в плане оценки экономической эффективности рекламы могут быть получены по следующей методике. Предлагается сравнить доходы, полученные от рекламной кампании при ее проведении и без ее проведения с затратами на осуществление рекламной кампании.
Оценим затраты:
Пусть заработная плата заместителя декана по коммуникативной политике составит 10 тысяч рублей в месяц. С учетом социальных выплат затраты факультета составят 141566 рублей в год.
Затраты на проведение рекламной кампании, согласно произведенному расчету рекламного бюджета, приведенному в приложении У, составляют 31 853рубля в год по всему факультету. Таким образом, общие затраты факультета на проведение комплексной рекламной кампании составят 173419 рублей.
Оценим предполагаемые доходы факультета от реализации рекламной стратегии. Воспользуемся методом сравнения с прототипом. Для примера рассмотрим ситуацию с набором абитуриентов, сложившуюся на специальности «Коммерция» до и после проведения рекламной кампании по очной форме обучения. До проведения рекламной кампании в результате приема абитуриентов с трудом набирались две группы студентов общим количеством 50 человек, из которых 35 человек – на контрактную форму обучения. Год от года конкурс на данную специальность падал.
