Маркетинговая деятельность предприятия
Задачи этапа:
· определить, какие внешние факторы имеют существенное влияние на деятельность модельного предприятия;
· провести SWOT-анализ предприятия;
· определить потенциальных потребителей, выделить особенности сегмента рынка, на которые ориентируется проект;
· определить особенности потребительских свойств продукции (услуги) по отношению к конкурентам;
· провести анализ конкурентов, выделить основных конкурентов по основным признакам продукции;
· разработать план маркетинговых коммуникаций по продвижению продукции (рекламная кампания, участие в торговых ярмарках, мероприятия по стимулированию сбыта и т.п.).
Анализ внутренних и внешних факторов
SWOT
– анализ
Сильные стороны: 1.отсутствие предприятий с таким широким спектром услуг 2.привлекает удобством расположения |
Слабые стороны: 1.существование предприятий-конкурентов 2.вероятность большого срока окупаемости |
Возможности: 1.занять лидирующее место среди салонов красоты города 2.расширение перечня услуг |
Угрозы: 1.снижение спроса в связи с экономической нестабильностью в стране 2.увеличение количества конкурентов |
Сегментирование потребительских рынков
Критерии признаков |
Переменные (признаки) |
Характеристика анализируемого рынка |
1. Территориальные |
Описание месторасположения |
Центр города Новоалтайска |
Климатические условия |
Не имеет значения | |
Численность и плотность населения |
80000 человек | |
Транспортная сеть региона |
Автомобильный и железнодорожный транспорт | |
Доступность средств массовой информации |
Радио,телевидение,газеты.рекламные щиты и пр. | |
2. Демографические |
Возрастные категории |
Все категории |
Пол |
Женский | |
Уровень образования |
Средний | |
3. Жизненный стиль потребителей |
Степень случайности покупок |
Неслучайно |
Степень нуждаемости в продукте |
По мере желания | |
Мотивы совершения покупок |
Нужда в услугах |
Деятельность салона рассчитана практически на все сегменты рынка в возрасте от 10 до 80 лет, с достатком средним и выше среднего. Преимущественно женщины. Информация доходит до потребителя в основном через рекламу на щитах и в газетах.
Ассортимент продукции предприятия
Наименование услуги |
Целевые показатели объема сбыта |
Сегмент, на который ориентирован товар |
Парикмахерские услуги |
5400 чел/год |
Любой человек |
Массажные услуги |
3600 чел/год |
От 10 до 80 лет |
Наращивание ногтей |
1800 чел/год |
От 18 до 40 лет, женщины |
Наращивание ресниц |
1800 чел/год |
От 18 до 30 лет, женщины |
Услуги косметолога |
1800 чел/год |
От 15 до 60 лет |
Маникюр |
1800 чел/год |
Любой человек |
Педикюр |
1800 чел/год |
Любой человек |
Солярий |
3600 чел/год |
От 18 до 30 лет |
Наращивание волос |
1800 чел/год |
От 18 до 30 лет, женщины |