Реклама в блогосфере - плюсы и минусы
Само содержание рекламы становится все более вирусным, оно шокирует, взывает к низменным чувствам, веселит, развлекает и удивляет, восхищает и умиляет и нацелено на привлечение и удержание внимания. Однако изобретать что-то из ряда вон выходящее все сложнее, новые форматы становятся привычными и перестают шокировать потребителя.
Проблемой современной рекламы стала ее гиперболизированность. В течение одного телевизионного вечера реклама обещает избавить нас от морщин с помощью чудесных кремов, укрепить здоровье после двух недель употребления йогуртов, с помощью майонеза и кетчупа создать счастье в семье. С экранов на нас смотрят прекрасные дети, довольные старики, люди демонстрируют карьерные достижения и сложившийся бизнес и убеждают нас в том, что у нас тоже будет все отлично, если мы купим шоколадки, мази, одеколоны и выберем правильный тарифный план.
В качестве доказательства этого нам показывают известных личностей, которые пользуются нужными кремами и шампунями, пьют рекламируемые соки, поглощают чипсы и другую нужную именно нам снедь.
Потребитель не дает водить себя за нос, он учится и нарабатывает опыт, понимая, что не все так просто: можно похудеть с помощью фитнесхлопьев, но к ним нужно добавить регулярные посещения спортзала; красивая улыбка и крепкие зубы — плод усилий стоматологов и правильного питания, а не действие жевательной резинки с минералами; оператор сотовой связи не сделает бизнес успешным, если вы не будете работать от зари до зари.
Таким образом, «чары» рекламы проходят и доверие к ней теряется, даже знаменитостям больше не верят: известно, что они пользуются рекламируемыми товарами только в рамках контракта, каждый шаг, выход на публику заранее просчитаны и оплачены.
Исследования показывают, что доверие ко всем видам рекламы постоянно падает: 55% россиян, по статистике, не приемлют рекламу. Если в 2007 г. телевизионной рекламе доверяли 49% респондентов, то в 2009 г. их количество сократилось до 41%. Не лучше обстоит ситуация и с рекламой в Интернете: в 2007 г. сайтам брендов доверяли 60% интернет-пользователей, теперь — 47%. Уровень доверия к рекламным баннерам стал еще ниже: в мире этот показатель составляет 33%, тогда как в России — 9%, доверие к контекстной рекламе — 41% и 16% соответственно.
Реклама в социальных сетях и блог-хостингах не открыла ничего нового. Поначалу некоторые площадки, открывшие на своих страницах размещение баннеров, наблюдали всплеск интереса к рекламе и аномально высокую статистику по кликам и переходам на страницы рекламодателей, но вскоре все вернулось в обычное русло. Через некоторое время показатели CTR у большинства площадок стали ниже, чем у многих обычных сайтов. Причина этого заключается в том, что люди посещают социальные сети с целью общения и развлечения, а не просмотра рекламы.
Еще одной проблемой рекламы является то, что она не дает возможности оперативно получить обратную связь. Размещать рекламу — все равно что кричать в глубь огромной пещеры: никогда не знаешь, что за этим последует — то ли из темноты появится электричка, то ли выбегут медведи, рассерженные твоим криком, то ли останется всего лишь эхо.
Попробуем понять, какими свойствами должна обладать идеальная реклама.
1. Реклама должна быть своевременной
. Перегруженность сообщений и нелюбовь к ним не означают, что потребители вообще не нуждаются в рекламе. Они не нуждаются в той рекламе, которая им не нужна в данный момент. Напротив, если человек ищет стиральную машину, то ролики этой категории товаров он будет смотреть с большим интересом, чем новый блокбастер.