Анализ внешней и внутренней среды организации и основных направлений ее развития
Выработка миссии и определение стратегических целей производится на основе анализа внешней среды и оценки внутренних возможностей организации.
Стратегический анализ деятельности организации был проведен в 2002 году и нашел отражение в концепции МТС, которая освещает особенности и основные направления развития системы материально-технического снабжения. С учетом необходимых в связи с произошедшими изменениями поправок, на основе уточнения данных статистического исследования компании в 2005 году была разработана формулировка миссии ЗАО «НЭСКО».
МИССИЯ: «Мы стремимся минимизировать риски и расходы заказчика на приобретение материально-технических ресурсов, путем организации наиболее полного и качественного спектра логистических услуг и оптимизации движения материальных потоков за счет наличия компетентного и высококвалифицированного персонала, доверия поставщиков, постоянного развития и использования современных информационных технологий, обеспечения широчайшего выбора ресурсов с доставкой в согласованные сроки и место».
Поступление МТР на предприятия ОАО «Новосибирскэнерго» осуществляется через два канала:
1. Через НЭСКО (~ 80%).
2. Непосредственно через поставщика (~ 20%).
На сегодняшний день ЗАО «НЭСКО» отвечает за своевременное обеспечение структур холдинга материалами, комплектующими, основными средствами, для поддержания рабочего процесса компаний, их сохранность до момента вовлечения в производство. В компании ведется система индивидуальных отношений с поставщиками и клиентами. Заявки от всех клиентов сортируются по номенклатуре и обрабатываются инженерами. Выбираются поставщики, и отправляется запрос на возможность поставки (изготовления).
В таблице 2.1 представлена основная характеристика внешних клиентов ЗАО «НЭСКО».
Таблица 2.1 – Характеристика внешних стейкхолдеров ЗАО «НЭСКО»
Внешние клиенты |
Характеристика интересов внешних клиентов |
1 |
2 |
Потребители |
Полное выполнение требований, надежное и качественное обслуживание, оптимальные цены, развитый сервис и мн.др. |
Поставщики и подрядчики |
Надежные партнерские отношения. |
Акционеры (собственники) |
Ожидают привилегированные условия ведения бизнеса компании, возможность высокого влияния в регионе, увеличение стоимости компании, высоких и стабильных дивидендов. |
Органы власти |
Заинтересованы: в обеспечении энергетической безопасности города, которая непосредственно зависит от надежной работы НЭСКО; в увеличении количества рабочих мест, и т.д. |
Банки |
Предоставление кредитов, своевременный расчет по кредитам и процентам, положительная кредитная история |
Страховые компании |
Эффективное страхование грузов |
Контрагенты (железная дорога, авиалинии и т.п.) |
Объем грузоперевозок, надежные партнерские отношения |
Налоговые органы |
Предоставление финансовой отчетности, своевременная уплата налогов в полном объеме |
Органы статистики |
Статистическая отчетность в установленной форме |
ЗАО «НЭСКО» обладает мощной складской базой, как в Новосибирске, так и во всех крупных районных центрах Новосибирской области. Имеются открытые площадки, закрытые отапливаемые модули.
Главной задачей перед НЭСКО является выход на внешний рынок. И одним из путей выхода на внешний рынок является развитие услуг складского хранения.