Анализ состояния ассортимента в магазине «Силуэт»
Формирование торгового ассортимента – одна из основных функций организации розничной торговли, определяющая его конкурентноспособность.
Рассмотрим структуру ассортимента в магазине «Силуэт» отдела «Женской одежды». Исследование показало, что основную часть ассортимента составляет верхняя одежда, костюмы, блузки, юбки, брюки, трикотаж и кожгалантерея. Целевая категория покупателей – жители близлежащих домов с низкой и средней покупательской способностью.
Товарооборот отдела «Женской одежды» магазина «Силуэт» имеет постоянный рост. В 2006 году его общий объём составил 5777290 рублей, что на 252000 рублей больше, чем в 2005году. Темп прироста в этом случае составил 4%. За счёт роста цен товарооборот магазина «Силуэт» в 2006 году увеличился на¼ часть, данные указаны в таблице №1.
Таблица 1
Оценка показателей конкурентно способности магазина «Силуэт»
Показатель |
Магазин «Силуэт», оценка в балах 1 |
Ассортимент товаров |
4 |
Цены на товар |
3 |
Качество товара |
4 |
Культура обслуживания |
5 |
Место расположения магазина |
4 |
Интерьер магазина |
5 |
*Примечание: данные представлены на основе опроса покупателей.
Таблица 2
Показатели конкурентоспособности магазина «Силуэт» с различной покупательской способностью, в % *
Показатель |
Высока покупательская способность |
Средняя покупательская способность |
Низкая покупательская способность |
Ассортимент товаров |
23,81 |
28,57 |
19,05 |
Цены на товар |
19,05 |
9,52 |
4,76 |
Качество товара |
28,57 |
19,05 |
23,81 |
Культура обслуживания |
14,29 |
23,81 |
28,57 |
Место расположения магазина |
9,52 |
4,76 |
14,29 |
Интерьер магазина |
4,76 |
14,29 |
9,52 |
*Примечание: данные представлены на основе опроса покупателей.
Показатели представленные в таблицах позволяют отметить, что магазин удачно расположен и имеет красивый интерьер. В магазине «Силуэт» высокий уровень культуры обслуживания покупателей. Однако изучаемое предприятие проигрывает таким показателям, как ассортимент товара. В ходе опроса покупателей было выяснено, что недостаточно расширен ассортимент по некоторым группам товара.