Организационно-производственное обеспечение качества и конкурентоспособности продукции
- Понятие, значение и факторы обеспечения качества продукции
- Показатели качества и методы их оценки
- Системы управления качеством
- Новая стратегия в управлении качеством
- Непрекращающийся процесс обучения (ориентированный на конкретные рабочие места) и повышение мотивации персонала
- Служба управления качеством продукции на предприятии
- Стандартизация продукции
