Проведение маркетинговых исследований в рекламе ЗАО "Сластена"
В данной работе информация будет представлена с помощью интервью по телефону. Постараемся изучить влияние рекламы на покупательское поведение.
В качестве образца возьмём рекламный ролик шоколада Сластена, который уже долгое время рекламируется корпорацией "Сластена".
1. Нужна рекламная информация для изучения покупательского поведения.
2. Вид анкеты: нестандартизованная открытая, метод проведения опроса: интервью по телефону.
3. Вопросы в анкете будут направлены на изучение покупательского поведения потребителя.
4. Форма ответа на вопросы – дихтомическая.
5. Формулировка и последовательность каждого вопроса: метод выделения.
Руководство корпорации "Сластена" приняло решения провести рекламную акцию шоколада "Сластена" с целью изучения покупательского поведения. Методом случайной выборки будут опрошены 100 респондентов до акции, и также - случайной выборкой будут опрошены ещё 100 человек после рекламной акции.
АНКЕТА ИЗУЧЕНИЯ ВЛИЯНИЯ РЕКЛАМЫ ШОКОЛАДА СЛАСТЕНА НА ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Уважаемый респондент! Просим Вас ответить на несколько вопросов по поводу конкретного товара - шоколада Сластена. Просим Вас искренне ответить на заданные вопросы. Спасибо!
1. Ваш возраст:
менее 18 лет,
от 18 до 30 лет,
от 30 до 40 лет,
от 40 до 50 лет,
свыше 50 лет.
2. Сколько денег в месяц в среднем Вы тратите на покупку кондитерских изделий?
свыше 4000 рублей,
от 2500 до 4000 рублей,
от 1000 до 2500 рублей,
от 500 до 1000 рублей,
ниже 500 рублей,
3. Знаете ли Вы шоколад Сластена?
да и употребляю часто,
да, употребляю иногда,
знаю,
плохо, знаю, только слышал,
нет.
4. Едите ли Вы шоколад Сластена?
да, каждый день,
да, иногда,
да, редко,
да, крайне редко
нет.
5. Отличается ли шоколад Сластена от других шоколадов и насколько?
да, резко отличается,
да, немного,
слегка отличается,
никакой разницы,
вообще не знаком.
6. Чем отличается шоколад Сластена от других шоколадов?
ценой,
вкусом,
наличием орехов,
всё вместе,
что - то другое.
7. Как Вы оцениваете внешне оформление (упаковку) шоколада Сластена?
внешнее оформление идеально,
привлекает сильно,
вызывает только желание попробовать,
только любуюсь оформлением,
оформление никак не способствует моему желанию его употреблять.
8. Как Вы оцениваете калорийность и питательность шоколада Сластена?
высококалорийный и питательный;
высококалорийный, но не питательный,
низкокалорийный и высокопитательный,
низкокалорийный и низкопитательный,
среди остальных шоколадов - самый плохой.
9. Как Вы оцениваете количество консервантов и вредных веществ составе шоколада Сластена?
мало консервантов,
на это я не обращаю внимания,
как и во всех кондитерских изделиях,
меньше, чем в аналогах,
больше, чем в других шоколадах.
10. Посоветуете ли Вы шоколад Сластена своим знакомым и друзьям?
