Выбор конкурентных преимуществ
|
Конку- рентное преиму- щество |
Место компа- нии (1-10) |
Место конкурен- та (1-10) |
Важность улучше- ния места (H-M-L) |
Возмож- н о с т ь купить и скорость (Н-М-D |
Возмож- н о с т ь конку- рентов улучшить место (H-M-L) |
Рекомен- дации |
|
Техноло- гия Издерж- ки Количе- ство Сервис |
8 6 8 4 |
8 8 6 3 |
L Н L Н |
L М М Н |
М М Н L |
Держать Советчик (монитор) Советчик (монитор) Инвестировать |
Н
– высокое;
L
– низкое;
М
– среднее.
Эти критерии являются только стартовыми условиями. Затем фирма определяет количество покупателей, которые нуждаются в оценке данного признака, и что предлагают конкуренты. Компании должны также думать об упаковке и маркировке товаров. Например, японские автомобильные компании думают над признаками «уровень отделки» автомобиля («trim levels»).
Важными для разработки стратегии позиционирования компании являются четыре показателя: технологии, издержки, качество и сервис. Обе компании имеют 8 место по технологиям (1 - низкий уровень, 10 - высокий), т.е. занимают достаточно высокое место. Обе компании имеют хорошую технологию. Однако конкурент имеет преимущество в издержках, что позволяет ей поддерживать ценовое преимущество. Фирма имеет преимущество по качеству по сравнению с конкурентом (8 и 6). И, наконец, обе компании имеют низкий уровень сервиса, однако, у фирмы есть возможность его улучшения. Сервис является важным признаком для покупателей. Таким образом, эти методы позволяют компании выявлять конкурентные преимущества.
