Позиционирование товаров
Признаки являются инструментом для дифференциации товаров компании. Одним из ключевых успехов японских компаний является то, что они продолжительное время улучшали характеристики их автомобилей, мотоциклов, камер, насосов.
Следующей задачей является оценка признаков потенциальными покупателями.
Изменение эффективности признаков с точки зрения покупателей автомобилей
Признаки |
Издержки компании, долл. (1) |
Ценности покупателей, долл. (2) |
Эффективность покупателей, долл. (3)=(2):(1) |
Незамерзание заднего окна Контроль управления Сила управления |
10 60 60 |
20 60 180 |
2 1 3 |