Разработка политики предприятия в области продвижения
Политика предприятия в области продвижения формируется, исходя из проектов решений о том, на какой рыночный сегмент (сегменты) выходить, какие товары (услуги) реализовывать и какой ценовой политикой при этом руководствоваться. При разработке политики продвижения необходимо разработать комплекс мероприятий по организации процесса продаж. В то же время товарная, сегментационная и ценовая политики предприятия зависят от возможностей предприятия по продвижению и в зависимости от этого корректируются [7].
Для того чтобы товар или услуга были приобретены, необходимо выполнение трех условий:
- клиент должен знать о наличии предложения со стороны предприятия, о свойствах услуги, цене и условиях приобретения;
- клиент должен иметь возможность установить контакт с продавцом, заключить сделку и получить то, что он хотел приобрести, в удобном для него месте, в удобное время, в нужном количестве. Для выполнения этих условий продавец должен создать систему заключения сделок и систему физического продвижения услуг к потребителю; при продаже относительно недорогих товаров и бытовых услуг эти системы накладываются друг на друга, при заключении крупных сделок они функционируют раздельно;
- клиент должен иметь желание заключить сделку именно с этим предприятием, что особенно важно на высоко конкурентных рынках. Он должен уважать продавца и производителя и доверять ему.
На основании выше сказанного разрабатывают политику продвижения. Для ООО « ИУТТ» предлагаю следующие мероприятия:
1) рекламные мероприятия – любая оплачиваемая форма неперсональной презентации и продвижения идей, продукции и услуг, осуществляемых конкретным заказчиком.
Исходя из задач рекламы – информировать, убеждать и напоминать - предлагаю следующую рекламную кампанию:
- реклама на общественном транспорте;
- реклама в СМИ;
- реклама на щитах, плакатах;
- участие предприятия в культурных, массовых мероприятиях города (субботник);
- участие в торгово-экономических выставках.
2) создание системы заключения сделок, включающий в себя, представительские помещения, средства связи, обеспечение услугами финансовой инфраструктуры.
3) формирование имиджа предприятия – его образ, способствующего ведению коммерческой деятельности у потребителей.