Структура служб маркетинга за границей
Практическое задание №1
Какие этапы необходимо пройти фирме для решения вопроса о том, на какие рынки ей стоит выходить? Покажите этот поэтапный процесс на примере какого-то товара.
Ответ:
Прежде чем выходить на зарубежные рынки компания должна:
1) Определить цели и стратегии своего международного маркетинга.
Пример: Производитель постельного белья фирма «Сумчанка» решает выйти на зарубежный рынок с целью расширения сбыта своей продукции так, как ее производственные мощности превышают потребности отечественного рынка.
2) Принять решение о том, какой объем продаж ей требуется.
Пример: Для получения прибыли фирма «Сумчанка» должна продавать за рубежом 30% от продаж на отечественном рынке.
3) Принять решение о том будет ли она продавать товар в одной или в нескольких странах.
Пример: Фирма принимает решение продавать свою продукцию в двух странах.
Чтобы выбрать из нескольких рынков сбыта те, на которых продвижение товара более выгодно, осуществляют их ранжирование (упорядочение).
Директор Института маркетинга Венгрии Л. Сабо предлагает следующий набор признаков, характеризующих потенциальные рынки сбыта:
размер (емкость) рынка;
динамика роста торговли новым товаром;
рыночная перспектива на ближайшие 10 лет;
сезонность продаж товара;
стоимость товара на рынке;
отношение потребителей к товару;
степень потребности в товаре;
частота покупок товара;
отношение к специфическим свойствам товара;
отношение к товару торговых посредников;
степень соответствия упаковки требуемым условиям;
условия конкуренции;
необходимый объем рыночных исследований для приспособления товара к рынку.
Рынок, набравший наибольшее число балов считается наиболее выгодным.
Далее необходимо учесть политико-правовую среду, экономическую среду и культурную. [7]
Практическое задание №2
При оценке международной маркетинговой деятельности самым важным для фирмы-экспортера компьютерной техники является изучение экономической среды страны. Прокомментируйте это утверждение.
Ответ:
Для фирмы-экспортера компьютерной техники самым важным при оценке международной маркетинговой деятельности является изучение экономической среды потому, что два экономических фактора отражают привлекательность той или иной страны как потенциального рынка: это структура промышленности этой страны и распределение дохода в ней. Компьютеры могут покупать в странах с развитой или развивающейся промышленностью и с высоким или средним доходом на семью (так как компьютеры не дешевое удовольствие). Но в то же время во многих случаях беднейшие страны с низким уровнем дохода могут иметь небольшие, но довольно богатые сегменты потребителей с высоким уровнем дохода. Поэтому фирма-экспортер должна самым серьезным образом подойти к решению этой проблемы.
При оценке экономической среды фирма должна проанализировать спрос той или иной страны, определить, является ли рынок платежеспособным или нет, просчитать количество и проанализировать возможности конкурентов. Если фирма не учитывает все возможные варианты, то она может обанкротиться.
