Оценка деятельности посредников
Таким образом, принимая во внимание взаимозависимость участников канала сбыта, процессу выбора партнеров по каналу необходимо придавать особую значимость. Следуя предложенной стратегии выбора и используя указанные методики оценки потенциальных партнеров, можно снизить риск сбытовой деятельности и повысить эффективность системы сбыта.
Методы сравнительной деятельности можно также провести по критериям классификации предприятия.
Например, розничные торговые предприятия можно оценить по классификационным критериям:
- товарная специализация (смешанные, специализированные, узкоспециализированные, комбинированные, универсальные);
- формы обслуживания (с индивидуальным обслуживанием покупателей; по методу самообслуживания; реализующие товары по образцам, по каталогам, по почте и т. п);
- виды и особенности устройства (магазин, магазин-склад, павильон, лоток, киоск);
- функциональные особенности (стационарные, передвижные, сезонные, посылочные, комиссионные и прочие);
- уровень цен (с низким уровнем цен, ориентирующиеся на малообеспеченные слои населения; структуры со средним уровнем цен, обслуживающие самые различные группы потребителей; торговые организации с наиболее высоким уровнем цен на реализуемые товары и соответствующим уровнем обслуживания);
- состав контингента обслуживаемых потребителей (предприятия для детей, женщин, молодежи, а также тематические предприятия, отражающие интересы покупателей, например «Автолюбитель», «Садовод» и т.п.);
- характер местонахождения и
др. (расположенные в местах общегородского значения; на транспортных магистралях; вокзалах; в центральном деловом районе; жилой зоне; районном торговом центре; центре микрорайона; местах отдыха и т. д.)
Оптовые торговые предприятия можно сравнить по таким критериям:
- территориальный признак (местные, областные, национальные, зарубежные);
- форма собственности (государственная, частная, кооперативная и др.);
- ведомственная принадлежность (внутрисистемные и внесистемные);
- функциональные признаки (поставщики-производители и поставщики-оптовики).
Общие методы сравнения деятельности посреднических предприятий можно выделить такие:
v рекламно-информационная работа;
v оказание услуг покупателям.
v уровень квалификации коммерческих работников;
v правовая база торговой деятельности;
v состояние материально-технической базы торговых предприятий;
v ассортимент товаров и перечень оказываемых услуг;
v уровень конкуренции на рынке;
v финансовое состояние предприятия;
v наличие развитых информационных систем и др.
