Механизм, опыт организации и эффективность маркетинговой службы на ОАО "Минская птицефабрика им. Н.К. Крупской"
ОАО "Минская птицефабрика имени Н.К. Крупской" ставит перед собой следующие цели:
1. Увеличение количества выращиваемого ремонтного молодняка птицы.
2. Увеличение объемов производства яиц.
3. Получение прибыли за счет удовлетворения потребностей потребителей в качественной продукции - яйцах куриных.
4. Снижение себестоимости производимой птицефабрикой продукции.
Организационная структура отдела сбыта ОАО "Минская птицефабрика имени Н.К. Крупской" приведена на рисунке 1.
Рисунок 1. Организационная структура отдела сбыта ОАО "Минская птицефабрика имени Н.К. Крупской"
Во главе отдела сбыта ОАО "Минская птицефабрика имени Н.К. Крупской" стоит начальник отдела сбыта. В его непосредственном подчинении находятся руководитель группы прямых продаж и руководитель группы региональных продаж. Руководитель группы прямых продаж координирует деятельность торговых представителей и мерчендайзеров. Руководитель группы региональных продаж координирует деятельность торговых представителей по областям Республики Беларусь.
Отдел сбыта ОАО "Минская птицефабрика имени Н.К. Крупской" можно условно разделить на два участка. Первый участок - это специалисты, работающие по регионам Республики Беларуси. В большинстве случаев заявки принимаются посредством телефонного разговора, то есть в устной форме. За редким исключением заявка присылается по факсу. Сразу же происходит обработка заказа, то есть принимается во внимание количество товара, забронированного другим клиентом, реальное наличие на складе и срок отгрузки.
Второй участок - это специалисты отдела прямых продаж, работающие по г. Минску. Минск условно разделен на три района. За каждым торговым представителем закреплен определенный район города. Так же выделен отдельный торговый представитель (VIP), работающий с гипермаркетами города Минска. Торговый представитель работающий по г. Минску составляет заявки на товар находясь в торговой точке непосредственно при личном контакте с директором магазина (товароведом). При этом его целью является увеличения продаж в каждой торговой точке. Каждая торговая точка посещается торговым представителем минимум один раз в неделю. В работу торгового представителя входит не только составления заказа, но и мерчендайзинг, установка фирменного торгового оборудования, и отслеживание дебиторской задолженности покупателя. Кроме торгового представителя выкладкой занимаются и мерчендайзеры. К функциональным обязанностям мерчендайзера входит оформление торгового зала, организация рекламных акций, презентации продукции, дегустаций. Они подчиняются непосредственно торговым представителям.
ОАО "Минская птицефабрика имени Н.К. Крупской" для укрепления своих позиций на рынке следовало бы уделить больше внимания рекламной деятельности. Осуществление рекламной деятельности тесно связано с проблемой финансирования, разработкой и исполнением рекламного бюджета. Его формирование способствует более четкому определению целей рекламы и выбору мероприятий по их достижению. Разумные размеры бюджета создают необходимые условия для эффективного проведения рекламных мероприятий. Это не означает, что все средства должны быть непременно израсходованы. Важно найти наиболее эффективные подходы к выбору оптимальных средств проведения рекламы.
Анализ распределения средств рекламной кампании приведен в таблице 3.
Таблица 3. Распределение средств рекламной кампании
|
Мероприятие |
Стоимость |
Требуется |
Затраты, тыс. руб. |
|
Участие в выставке |
1 кв. м выставочной площади - 330 тыс. руб. разработка имиджа товара - 537 тыс. руб. |
10 кв. м |
3300 537 |
|
Ролик на телевидении |
1 мин - 7740 тыс. руб. |
2 ролика по 5 сек тематическая передача |
1290 |
|
Ролик на радио |
1 мин - 3870 тыс. руб. |
6 роликов по 10 сек |
3870 |
|
Реклама в журнале |
объявление 1/4 стр. - 215 тыс. руб. |
4 объявления по 1/8 cтр. |
430 |
|
Реклама в газете |
объявление 1/2 стр. - 323 тыс. руб. |
8 объявления по 1/2 стр. |
2584 |
|
Листовка |
1 лист - 0,54 тыс. руб. |
1000 листов |
540 |
|
Итого: |
12551 | ||
