Составьте список целевых групп общественности для производителя автомобилей и молодежной организации
Общественность – это группы людей внутри организации или вне нее, с которыми организация, так или иначе, взаимодействует. У каждой организации есть свои группы людей, для общения с которыми она использует как внутренние, так и внешние коммуникации. Здесь нет двух больших групп общественности, таких, как сотрудники и потребители.
Хотя целевые группы общественности организаций могут быть различны, ее можно разделить на десять отдельных категорий, которые присущи любой целевой аудитории в целом:
· общество;
· потенциальные работники;
· сотрудники;
· поставщики услуг и материалов;
· инвесторы, финансовый рынок;
· дистрибьюторы;
· потребители и пользователи;
· лица, влияющие на общественное мнение;
· профсоюзы;
· медиа.
Общественность производителя автомобилей:
1. местное сообщество (поблизости предприятия);
2. потенциальные кадры: работники местной фабрики или офисов, выпускники учебных заведений или специалисты из других организаций, руководство и продавцы из других фирм;
3. руководство всех рангов: офисов, производства, склада, транспортного подразделения, подразделения продаж;
4. поставщики местных услуг, например коммунальных, поставщики сырья, упаковочных материалов, рекламных услуг, поставщики других профессиональных услуг;
5. фондовый рынок: редакторы специальных изданий, инвестиционные аналитики, институциональные покупатели и акционеры;
6. дистрибьюторы: автосалоны и склады продаж, экспортеры, представители розничной торговли;
7. покупатели: фактические и потенциальные;
8. министерства и правительственные департаменты, занимающиеся автотранспортом, ценообразованием, регулированием здравоохранения и вопросами экологии и безопасности, а также политики, связанные с импортом комплектующих, экспортом автомобилей;
9. профсоюзы, ассоциации производителей;
10. лица, влияющие на общественное мнение: авторы книг и журналов по автомобильной тематике, исследователи в области безопасности автотранспорта.
Общественность молодежной организации:
1. члены организации, добровольные работники, активисты;
2. лица, пользующиеся услугами организации;
3. потенциальные сторонники и помощники;
4. поставщики услуг и материалов;
5. политики, политические партии и группы;
6. центральные и местные власти;
7. профессионалы в области образования и здравоохранения;
8. другие молодежные и общественные организации;
9. оппоненты;
10. лица, влияющие на общественное мнение;
11. медиа.
