Товарная и ценовая политика
Оперативное управление запасами на предприятии, обеспечивает полное исполнение заказов потребителей в максимально короткий срок.
Специфические особенности посылочной торговли обусловливают необходимость четко действующей системы учета выполнения договоров поставщиками и усиления экономических мер воздействия на производство, особенно в области соблюдения ассортиментной структуры поставок. Учет поставок должен осуществляться в развернутом ассортименте в разрезе номенклатурных кодов товаров.
В оптовых продажах ООО «КонтрасСтрой» преобладают личные продажи.
Личные продажи представляют собой часть продвижения товаров, включающая их устное представление в беседе с одним или несколькими покупателями с целью продажи. Персональная продажа может рассматриваться в двух основных аспектах: с одной стороны, - это средство налаживания планируемых взаимоотношений с покупателем; с другой стороны, - это непосредственное осуществление сбытовых операций. Процесс личной продажи обладает некоторыми коммуникационными особенностями, к которым можно отнести:
В отличие от основных элементов системы маркетинговых коммуникаций, личная продажа как тип коммуникаций имеет непосредственный, прямой характер в отношениях «продавец-покупатель».
Наличие двусторонней связи, диалоговый режим общения позволяет гибко реагировать на запросы потребителя, оперативно вносить коррективы в характер и содержание коммуникаций.
Личная продажа предполагает определенную реакцию со стороны покупателя. Если рекламную листовку можно выбросить, даже не прочитав, купоном на предоставление скидки не воспользоваться, то прямое обращение требует от покупателя высказать свое отношение в ответ на предложение о продаже.
Эффективность личных продаж определяется в значительной степени продавцом. Поэтому компания тратит много времени, усилий и средств на организацию управления торговым аппаратом фирмы. Основные решения, принятые фирмой представлены на схеме, разработанной Ф. Котлером.
Рисунок 1 Схема организации личных продаж
Основным средством стимулирования продаж являются скидки. Самым традиционным видом скидки является скидка на количество. Размер скидки, которую иногда еще называют оптовой, может варьироваться весьма сильно и достигать порой до 20% от оптовой цены продукции.
