Описание конкурентов
Интернет-кафе V Seti является первым заведением подобного рода в г. Хабаровск. Наша компания планирует отмежеваться от обычных кафе, расположенных в окрестности, предлагая своим посетителям доступ в Интернет и другие компьютерные услуги. Далее в таблице сравним несколько компаний предоставляющих аналогичные услуги населению.
Для эффективной деятельности предприятия следует изучать информацию о конкурентах – какие услуги они предлагают, какова цена на услуги и каков круг обслуживаемых клиентов. Детальный анализ конкурентов проводится по следующим позициям — качество и характеристика продукции, репутация, производственные возможности, маркетинг и реклама, стоимость услуг, обслуживание потребителей. Данные представлены в таблице 1.
Таблица 1 - Сравнительная оценка конкурентов
область сравнения |
Качество продукции |
Репутация |
Производственные возможности |
Стоимость услуг |
Обслуживание потребителей |
Маркетинг и реклама |
Средний балл |
V SETI |
9 |
8 |
7 |
7 |
8 |
9 |
8 |
Империал |
9 |
10 |
8 |
8 |
6 |
7 |
8 |
Интернет-салон "VS-L" |
4 |
6 |
8 |
7 |
4 |
2 |
5.2 |
Редком-интернет |
6 |
7 |
6 |
7 |
3 |
6 |
5.8 |
Колизей-центр |
5 |
5 |
6 |
7 |
4 |
4 |
5.2 |
Таким образом, после проведенного анализа выявилось следующее: на рынке интернет-кафе основным конкурентом создаваемого предприятия является интернет-кафе «Империал». Для повышения конкурентоспособности V Seti необходимо осуществлять деятельность в области рекламы направленной на повышение имиджа V Seti и ценообразования, используя свои сильные стороны: такие как выгодное место расположения, новизну предлагаемого товара, отличающегося от товаров конкурентов и высокое качество продукции, получаемое за счет качественного сырья и высокопрофессиональных кадров.