Анализ маркетинговой стратегии ООО «Сервис-СБ»
Основными конкурентными преимуществами данного предприятия является:
- проводится комплексная стратегия по снижению цен, предоставлению системы скидок;
- повышение качества и уровня обслуживания, расширение спектра услуг;
- четкое позиционирование компании на рынке и предложение профессионального сервиса и индивидуального подхода для каждого клиента;
- значительные объемы закупок и партнерские отношения с ведущими производителями и поставщиками продукции, а также постоянная работа над снижением издержек позволяют ООО «Сервис-СБ» по многим позициям предлагать клиентам оптимальные цены на рынке;
- наличие постоянной сети продаж и обеспечение широкого ассортимента МТР на складах компании, а также доставка до потребителя дают клиенту возможность в полном объеме воспользоваться сервисом компании, начиная с организации крупных контейнерных перевозок и заканчивая доставкой мелкооптовых партий продукции.
Обучению персонала в компании уделяется большое внимание. ООО «Сервис-СБ» может быть представлена как организация, которая находится в процессе оформления организационной культуры.
Максимальная эффективность маркетинговых мероприятий может быть достигнута при минимальных затратах и максимальной отдаче. Здесь важно сопоставлять свои затраты с намеченными результатами. Но нужно осознать, что есть четкая взаимосвязь между объемом сбыта и затратами на реализацию комплекса маркетинга, описываемая функцией реакции сбыта. Эта функция показывает, что чем больше компания тратит на маркетинг в рамках определенного отрезка времени, тем выше вероятный объем сбыта. Поскольку на том этапе развития, когда разрабатывалась стратегия ООО «Сервис-СБ», перед компанией стоял вопрос укрепления позиций на уже освоенном сегменте рынка, широкой рекламной кампании предприятие не проводило.
Реклама - это неличная форма коммуникации, осуществляемая через посредничество средств распространения информации с четким указанием источником финансирования. Реклама компании ООО «Сервис-СБ» ограничивалась рекламой в специализированном издании - «Оптовом справочнике Сибири».
Реклама подразделяется на следующие виды:
- реклама на индивидуального потребителя;
- реклама на производителей и торговлю;
- реклама, направленная на формирование общественного мнения;
- реклама на специалиста.
В данном случае реклама была направлена на индивидуального потребителя и предназначалась для решения следующих задач:
- повышение узнаваемости ООО «Сервис-СБ» в своем сегменте;
- противоборство с конкурентами;
- привлечение новых клиентов.
Для того чтобы определить результат от предпринятых компанией мер рассчитаем темп роста предприятия и абсолютное отклонение прибыли. Темп роста определяется по формуле (2.2).
(2.2)
Абсолютное отклонение определяется по формуле (2.3).
(2.3)