Маркетинг услуг
- Частные лица – относятся к средней социальной группе покупателей, с традиционным образом жизни с уровнем доходов вуше среднего
- Ремонтно– строительные организации – мелкие средние, крупные предприятия, осуществляющие ремонтно – строительные работы под заказ.
После деления целевой аудитории на группы необходимо чётко определить рекламную политику применимую по отношению к каждой из них.
К целевой аудитории ЗАО «Биос – Украина» применима недифференцированная политика, так как группы потенциальных покупателей имеют приблизительно похожие интересы к покупке.
На мой взгляд, необходимо выбрать следующие источники рекламы:
- специальные издания: «БЛИЦ – ДНЕПР» - строчная реклама в тематическом разделе.
- прямая – реклама: распространение напечатанные на листах формата А4 коммерческие предложения о сотрудничестве по строительным организациям.
Печатная рекламная продукция (листовки) должна содержать полезную информацию с расценками на продукт, контактными телефонами и перечнем предоставляемых услуг. Листовки необходимо положить на стенд (многие предприятия отправляют на выставки сотрудников, собирающих информацию со стендов). Также, листовки можно положить на прилавки специализированных компьютерных магазинов или раздавать на главном входе выставки и недалеко от стендов, воспользоваться услугами курьерской почты.
- наружная реклама: выставлять рекламные стенды возле магазина с указателем.
- рекламные акции: заказать статьи про металлопластиковые конструкции технологии SHUCO, размесить в вышеперечисленных газетах; заказать визитные карточки для магазина с указанием: (ассортимента, продукции, контактных телефонов, местонахождения магазина и предприятия- производителя (карта));
Исходя из того, что ремонтно- строительные работы проводятся как правило в период с начала весны и до глубокой осени фактор сезонности очень важен для проведения рекламных мероприятий услуг и товаров, относящихся к ремонтно-строительному сектору рынка.
Начать данную рекламную компанию следует немедленно после ее утверждения руководством.
1 этап – изготовление наружной рекламы (уличный стенд – указатель) и визитных карточек, прайс – листов; так как это требует определенного времени;
2 этап - начиная с 1 числа следующего месяца (пресса, специальные издания);
3 этап - новый массивный рекламный удар, так как отдача последует только через пару месяцев после первого выпуска (прямая – реклама), статья по тематики (таблица 2.1).
Таблица 2.1-График использования средств массовой информации