Мемориальные трюки
Это вовсе не трюки.
Просто - воспоминания вовремя.
Но они работают так эффектно, что им впору называться именно трюками.
Отчитал семинар для персонала крупного магазина. Прошу дать отзыв.
Зам по кадрам - под семьдесят. Хитро спрашивает:
- А для кого? А не лучше ль мне это сделать просто по телефону?
Боится. Его учили бояться, а жизнь учила избегать письменных рекомендаций. Безопаснее - позвонить, посоветовать. А припрут - можно и откреститься.
Решаюсь, начинаю играть:
- Да, Сергей Сергеич, раньше было проще. У меня вот осталась папка - мои старые дипломы, вымпелы, почетные грамоты .
Откинулся в кресле, вздернул подбородок, фыркает:
- "Папка"! Да у меня шкаф всего этого! Тогда ценили людей .
Откидываюсь на спинку кресла и я:
- А ведь как просто и здорово это работало! Помните - переходящий вымпел бригады, почетное переходящее красное знамя главка. Стенгазеты . Люди видели - и старались Ничего - это когла-то еще вспомнят, оценят.
Слушаю. О других "эффективных механизмах управления", которые работали тогда, когда "всякими менеджментами еще и не пахло" . Об энтузиазме. О пагубных тенденциях современности. Азартно вопрошает:
- Вот вы помоложе - неужели вам эта дерьмократия не отвратительна?
Демократия мне отвратительна - как и диктатура, как политика вообще, но на этом ты меня не раскрутишь. Я знаю, что я смогу сыграть, а что нет. Вздыхаю:
- Хорошее было время .
Есть темы-табу: религиозные, конфессиональные, расовые, национальные, проблемы "чужих денег" - и, конечно, политика. Для продавца разговоры об этом не рентабельны.
Любовь ко времени моей юности - мне это даже не надо играть. И я был молод, и дрался на ринге, и - какие тогда были девчонки! Потому легко подтверждаю:
- Да, время было душевное!
Сергей Сергеич воспринимает это по-своему и решается:
- Вы текст моего отзыва приготовили?
- А как же! Помните, как мы сами себе характеристики писали?
Грозно приподнимает палец:
- Но-но! Мы их сами писали потому, что уважали и ценили занятость своего руководства.
- Так я ведь и вижу - как на вас все выезжают .
- Вот-вот! То-то, - ворчит мемориальный человек, подмахивая золотым пером буржуазного "паркера" отзыв о моем семинаре .
