К черту все тесты!
Я уже устал от собственных издевательств над многочисленными объявлениями о найме, которые кроме готовности "работать в команде", коммуникабельности и приятного внешнего вида требуют знания компьютера, английского языка, наличие опыта, знания товарной группы и вообще высшего образования.
Вы скажете, что это определяет общий уровень развития и уровень культуры? Спорить бессмысленно. Вы правы.
Но если вы покажете мне претендента на работу продавца, агента или коммивояжера, который удовлетворяют всем этим требованиям, то мне останется задать ему только один-единственный вопрос:
- Так каким же ужасным недостатком ты обладаешь, если с таким багажом метишь в простые продавцы?!
Такому парню делать бы стремительную вертикальную карьеру в динамичной транснациональной компании, а не обивать пороги чужих офисов и не разогревать телефонные провода.
Вы не испугались бы агента, который с таким кладом пришел бы наниматься к вам в продавцы?
Но нам этого мало. И мы требуем чтобы этот уникум был еще не младше двадцати, и не старше тридцати.
Все чаще, принимая заказ на создание агентской сети, слышу просьбу, пожелание: "Пожалуйста - проведите тестирование кандидатов. Есть ведь всякие компьютерные тесты ."
Есть. Но я их презираю. И точно также отношусь к попыткам прогнозировать чей-либо успех в будущей роли агента.
Почему? Просто слишком часто я видел супер-агентов, которые никогда не смогли бы пройти не только тестирование, но и банальное собеседование.
Эти люди не приходят и не просят работу. Они приходят и говорят:
- Мне НУЖНА информация о вашем продукте. Я БУДУ его продавать.
Я знал вечно выпившего бывшего отставника.
Я знал пожилую даму, сменившую работу химика на вольный коммивояж. Ее замашки торговки с одесского Привоза вызвали бы у любого работодателя шок.
Я знал заикающегося тощего юнца с вороватыми глазами.
Я знал доктора философских наук с бандитской внешностью.
Я знал филолога со знанием пяти языков, которой очень тяжело далось изучение суржика, необходимого ей для продаж слесарного инструмента.
Ни один из этих людей не смог бы пройти собеседование. Кто-то из них, как свободный художник, ненавидел работодателей всех мастей. Кто-то считал унизительным "заискивающе общаться со спекулянтами" - то есть с теми работодателями. Кто-то обладал внешностью, которая настораживает.
И ни один из них не смог бы обмануть тесты.
Но каждый из них был супер-агентом.
Каждый из них был сверх-продавцом!
