Понятие маркетингового исследования
- стоимость исследования: Многие организации считают, что дешевле проводить маркетинговые исследования собственными силами. (Для справки: стоимость проведения маркетинговых исследований по экспертной оценке зарубежных специалистов в среднем составляет менее 0,2 от каждого процента себестоимости продукта);
- наличие опыта проведения исследований, специалистов необходимой квалификации: Особенно это важно учитывать при использовании сложных методов проведения маркетинговых исследований и обработки полученных результатов;
- глубокое знание технических особенностей продукта: Обычно специалисты организации знают их лучше, и эти знания не так просто и быстро можно передать специалистам других организаций;
- объективность: Специалисты специализированных организаций обычно более объективны в своих оценках;
- наличие специального оборудования: компьютеров и специальных программ для них, оборудования для тестирования. Таким оборудованием, как правило, в более полном объеме обладают специализированные организации;
- конфиденциальность лучше сохраняется при проведении маркетинговых исследований сотрудниками данной организации. Иногда организация одну часть маркетинговых исследований проводят силами собственных сотрудников, а другую – с помощью специализированных маркетинговых агентств [3]. После решения организационных вопросов приступают к проведению маркетинговых исследований.
