Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов
Тонизирование - это последний этап очищения. Тоник также сужает поры, освежает кожу лица и успокаивает ее после воздействия маски. Тоники поддерживают и восстанавливают кислотно-щелочной баланс кожи, благодаря которому кожа самостоятельно защищается от болезнетворных бактерий.
Увлажнение дает баланс влаги, который в зависимости от времени года, температуры и других внешних и внутренних воздействий может нарушаться. Воздействие внешней среды способствует преждевременному старению кожи и повышению ее чувствительности. Поэтому очень важно защитить кожу косметическими средствами. Для этого Mary Kay предлагает дневное увлажняющее средство. Все кремы обладают свойством создавать барьер для проникновения вредных веществ и загрязнений окружающей среды.
Защита - заключительный этап системы по уходу. Это последнее поколение тональных кремов. Она предназначена для защиты кожи от воздействия внешней среды и загрязнений. Удерживает влагу и маскирует излишки жира. Придает определенный цвет и тон коже. Не забивает поры. Очень легко наносится.
Основные характеристики товара и маркетинговые стимулы.
Параметрические и экономические характеристики товара, уровень качества.
1.
Параметрические характеристики, потребительские свойства.
Средства по уходу за лицом без цвета и не содержат запаха.
2.
Надежность товара.
100% гарантия качества. Клиент имеет возможность вернуть продукцию консультанту в случае неправильного подбора или несоответствия потребности, получив взамен деньги, либо другой товар.
3.
Экономичность товара.
Вся продукция капельная, т.е. расход продукции при использовании минимален. Например, 190 мл тоника при правильном расходовании средства хватает на 8-10 месяцев.
4.
Система «Основа» не является эргономической,
так как требует определенных затрат времени поскольку включает в себя 5 элементов.
5.
Дизайн.
Флакон белого цвета с розовой крышкой. Мэри Кей выбрала розовую гамму, так как заметила, что она идеально гармонирует с традиционно белоснежной отделкой ванных комнат, где принято хранить косметику. С тех пор в Mary Kay все розовое.
6.
Факторы моды.
Система актуальна, не зависимо от модных тенденций.
7.
Факторы престижа.Косметика Mary Kay относится к классу люкс. Mary Kay – это оптимальное соотношение цены и качества. Средства Мери Кей имеют конкурентоспособную цену по сравнению с другими престижными брендами. Ее эффективность полностью оправдывает ее стоимость.
8.
Набор свойств, с которыми у потребителя ассоциируется представление о высококачественном товаре.
Эффективная, натуральная, гипоаллергенная косметика. Наличие высокого уровня сервиса и приемлемых цен.
9.
Многофункциональность, универсальность.
Система «Основа» подбирается для каждого типа кожи индивидуально, поэтому она является универсальным продуктом.
10.
Степень совместимости товара с другими товарами, использующимися потребителем.
Консультанты советуют не сочетать продукцию компании Mary Kay с косметикой других фирм.
11.
Технологический пакет (набор сопутствующих товаров).
Обезжиренное средство для снятия косметики с глаз, система по уходу за губами.
12.
Характеристика влияния товара на здоровье потребителя.
Косметика некомедогенна, прошла проверку на раздражимость кожи аллергенность в независимой исследовательской лаборатории под руководством ведущих дерматологов, безопасна для чувствительной кожи.
13.
Соответствие стандартам, нормативным актам.
