Характеристика коммуникационной политики предприятия ООО «Премия для вас»
Предприятие «Премия для Вас» основной деятельностью, которого является продажа автомобилей и перевозка пассажиров при планировании и проведении различных маркетинговых операций уделяет роль маркетинговым коммуникациям. Основную работу выполняют специалисты отдела маркетинга и рекламы. Специалисты этого отдела выявляют проблемы деятельности фирмы, ставят цели, которые достигаются при выполнении различных задач.
На предприятии используются следующие элементы маркетинговых коммуникаций: места контактов, участники маркетингового процесса, цели, убеждение и информирование потребителей, различные типы маркетинговой коммуникационной деятельности.
Места контактов. Офис фирмы, реклама.
Участники маркетингового процесса. Сотрудники фирмы, продавцы продукции, жители территории, на которой реализуется товар или услуга, а также покупатели или пассажиры.
Цели. Добиться узнаваемости фирмы, сохранить достигнутые позиции, склонить потребителей к покупке.
Убеждение и информирование потребителей. Все маркетинговые коммуникации направлены на то, чтобы предоставить аудитории определенную информацию. Фирма взаимодействует с потребителями в основном посредством корпоративного сайта.
Виды маркетинговых коммуникаций, используемых на предприятии:
- реклама;
- паблик рилейшнз.
На предприятии ООО «Премия для Вас» используются различные виды маркетинговых коммуникаций, среди которых предпочтение отдается рекламе. На некоторых сайтах периодически размещается баннер с рекламой фирмы. Также размещается информация об услугах фирмы в жировках, различных календарях, листовках.
План маркетинговых коммуникаций на текущий год оформим в виде таблицы.
Таблица 1 – План маркетинговых коммуникаций на текущий год (на 1 квартал 2009г)
Наименование проводимых работ |
Сроки исполнения работ |
Разработка рекламного модуля для размещения рекламы на стендах гипермаркетов |
январь |
Заключение договора и оформление документов по поводу размещения рекламы на стендах гипермаркетов |
февраль |
Заключение договора и оформление документов по поводу размещения рекламы в гостинице «Беларусь» |
февраль |
Модернизация и усовершенствование корпоративного сайта |
постоянно |
Разработка текста рекламного обращения для трансляции его на радио ОНТ |
март |
Заключение договора и оформление документов по поводу размещения рекламы на радио ОНТ |
март |
Поиск рекламного агенства для разработки и создания рекламного ролика для ТВ |
апрель |
Разработка рекламного ролика для ТВ |
май-июнь |
Заключение договора и оформление документов по поводу размещения рекламы на ТВ |
июль |
Разработка внешнего вида сувенирной продукции (календари, ручки) |
август |
Заказ на производство сувенирной продукции |
сентябрь |
Контроль исполнения планов рекламно информационных кампаний и анализ их результатов |
июнь-сентябрь |
Создание и ведение базы данных по коммуникационной политике предприятия |
октябрь |
Сбор необходимых данных и составление отчета по коммуникационной политике предприятия |
ноябрь-декабрь |
Изготовление визиток нового образца для сотрудников фирмы |
по мере необходимости |
Проведение имиджевой компании «Поздравление с Новым Годом и Рождеством» |
декабрь |