Выбор метода записи и хранения данных
Основным инструментом для записи и хранения информации при проведении опроса служит вопросник, который представляет из себя ряд вопросов, выстроенных в определённой последовательности.
Для ответов на вопросы анкеты (см. ниже) респонденту потребуется немного времени – приблизительно 5 минут, так как вопросы преимущественно лёгкие, понятные и предполагающие односложные ответы.
Вас приветствует компания «Moon Records», занимающаяся выпуском и продажей компакт-дисков. Не могли бы Вы уделить нам немного времени и ответить на ряд вопросов?
В каждом вопросе Вам необходимо выбрать только один вариант ответа.
1. Как часто вы приобретаете диски?
¨ Чаще чем раз в месяц
¨ Раз в месяц
¨ Раз в несколько месяцев
¨ Реже чем раз в год
2. Какой тип дисков вы покупаете чаще?
¨ CD
¨ DVD
3. Где вы чаще всего приобретаете диски?
¨ На рынке
¨ В специализированных магазинах
¨ Через незарегистрированные законом источники.
4. Диски какой тематики вы приобретаете чаще всего?
¨ Компьютерные игры
¨ Обучающие программы
¨ Музыка
¨ Фильмы
¨ Другое
5. При покупке музыкальных дисков музыку какого жанра вы предпочитаете?
¨ Классическую
¨ Клубную
¨ Рок
¨ Попса
¨ Шансон
6. При покупке компьютерных игр какой жанр вы предпочитаете?
¨ Ролевые
¨ Стратегии
¨ Симуляторы
¨ Экшен
¨ Спортивные
¨ Детские
7. Откуда вы узнаете о новинках?
¨ Из журналов
¨ По телевидению
¨ По радио
¨ От знакомых
¨ Из рекламных плакатов и постеров
¨ Другое
8. Для кого вы чаще всего приобретаете диски?
¨ Для себя
¨ Для ребенка
¨ В подарок
9. Как вы относитесь к подарочным наборам дисков, которые дороже их простых оригиналов?
¨ Всячески поддерживаю их присутствие на рынке
¨ Отношусь крайне негативно – это трата лишних денег
10. Считаете ли вы важным качественное художественное оформление упаковок, или вам важно лишь содержание?
¨ Да, считаю важным.
¨ Нет, оформление мне совсем не важно.
11. Обращались ли вы когда-нибудь в организацию защиты прав потребителя?
¨ Да
¨ Нет
12. Вы чаще приобретаете диски:
¨ Лицензионные
¨ Пиратские
13. Укажите ваш пол:
¨ Мужской
¨ Женский
14. Укажите ваш возраст:
¨ До 25 лет
¨ 26 – 35 лет
¨ 36 и более
15. Укажите ваш род занятий:
¨ школьник;
¨ студент;
¨ бизнесмен;
¨ служащий;
¨ домохозяйка;
После построения анкеты необходимо проверить соответствие анкетных вопросов поисковым. Для этого строится специальная таблица (табл. 4)
Таблица 3. Проверка соответствия анкетных вопросов поисковым.
Вопросы |
Поисковые вопросы | |||||
1. Каковы основные параметры покупки дисков? |
2. Каковы предпочтения относительно тематики содержания? |
3. Как потребители узнают о новинках? |
4.Цель покупки, отношение к наборам и упаковке? |
5. Каково отношение потребителей к пиратской продукции? |
6. На каких потребителей нужно ориентироваться? | |
1.Как часто вы приобретаете диски? |
Перекрёстное табулирование 1 Х 15 | |||||
2.Какой тип дисков вы покупаете чаще? |
Простое табулирование | |||||
3.Где вы чаще всего приобретаете диски? |
Простое табулирование | |||||
4.Диски какой тематики вы приобретаете чаще всего? |
Перекрёстное табулирование 4 Х 14 | |||||
5.Музыку какого жанра предпочитаете? |
Простое табулирование | |||||
6.Какой жанр игр вы предпочитаете? |
Простое табулирование | |||||
7.Откуда вы узнаете о новинках? |
Простое табулирование | |||||
8.Для кого вы чаще всего приобретаете диски? |
Перекрёстное табулирование 8 Х 9 | |||||
9.Как вы относитесь к подарочным наборам дисков |
Перекрёстное табулирование 8 Х 9 | |||||
10.Важно ли художественное оформление? |
Простое табулирование | |||||
11.Обращались ли вы когда-нибудь в ОЗПП |
Простое табулирование | |||||
12.Вы чаще приобретаете диски |
Простое табулирование | |||||
13.Укажите ваш пол |
Простое табулирование | |||||
14.Укажите ваш возраст |
Перекрёстное табулирование 4 Х 14 | |||||
15.Укажите ваш род занятий |
Перекрёстное табулирование 1 Х 15 |