Совершенствование рекламной деятельности ОАО «БЕЛАГРОПРОМБАНК»
Особое внимание необходимо уделить проведению PR-мероприятий для продвижения бренда Белагропромбанк и формирования устойчивого имиджа надежного банка. Как было рассмотрено в 1 главе работы доверие клиентов в деятельности банка имеет ключевое значение. PR-мероприятия можно проводить в праздничные дни для банка (день рождения, день открытия отделения, расчетно-кассового центра, открытие новых офисов) и для страны (Новый год, день защиты детей и т.д.). PR-мероприятия можно совмещать с поздравлением именинников-участников акции «Расти большой!» в месяцы их наибольшего количества.
Упущением отделений также является отсутствие сувенирной продукции. А это немаловажный метод продвижения имиджа банка. В брэнд-буке банка прописаны общие правила размещения фирменной символики на различных материалах, даны рекомендации по исполнению поздравительных открыток, сувенирной продукции. Однако ее изготовлением и распространением на уровне филиала банка никто не занимается. Небольшая часть сувенирной продукции, изготавливаемая на уровне Центрального аппарата и получаемая отделениями, быстро расходится. Поэтому необходимо самостоятельно на уровне филиала закупать и маркировать сувенирную продукцию (блокноты, ручки и другие канцелярские принадлежности, фликеры, USB-носители электронной информации, зонты и т.д.), распространять во время проведения PR-мероприятий представителям СМИ, клиентам банка, при открытии новых офисов можно в течение недели или месяца вручать всем клиентам банка фирменные карманные календари или ручки.
Также, ОАО «Белагропромбанк» должен больше обращаться к нестандартной рекламе, в которой основной акцент будет сделан на размещении. Такая реклама призвана удивлять людей, проникать в их повседневную жизнь. Туда, куда традиционным Media просто нет ходу. Данная реклама носит название Ambient Media [ПРИЛОЖЕНИЕ Е, Ж], которая в Республики Беларусь ещё не получила должного распространения, но особой популярностью пользуется в Европе.
Люди в современном мире научились игнорировать большую часть классической рекламы. Ambient заставляет обратить на себя внимание.
Ambient Media выделяется на фоне другой рекламы тем, что:
- проникает в атмосферу целевой аудитории (реклама на полу в туалете клуба, на ручке тележки в супермаркете, на ручке в автобусе);
- отличается нестандартностью, высокой степенью креативности и новизной, за счет чего привлекает к себе внимание;
- хорошо поддается планированию. В Ambient Media делается ставка не на охват большой аудитории, а на качественные контакты с потенциальными клиентами.
На сегодняшний день уже существует огромное количество различных инструментов Ambient Media, которыми может воспользоваться ОАО «Белагропромбанк»: тележки в супермаркетах, эскалаторы в метро, посуда для еды на вынос, стенды для открыток, ценники, билеты, пакеты, постеры, оформление автомобилей, видеоэкраны, мусорные корзины, скамейки, одежда, барные стойки, пол и стены в туалете, ограждения, клумбы, воздушные шары, улицы города.
Ambient Media будет прогрессировать, а популярность данного инструмента будет только расти в ближайшем будущем, поскольку, основа любой рекламы – необходимость заставить клиента отвлечься от своих дел и подумать о чем-то другом, а именно на это и направлена данная реклама.
Автором работы предлагается пример нестандартной имидживой рекламы. Для привлечения внимания и создания образа социально-ориентированного банка необходимо разместить на детских площадках улиц населённых пунктов качели-качалки, выполненные в виде логотипа ОАО «Белагропромбанк». Макет данной качели можно увидеть на рисунке 3.3.