Проведение маркетингового исследования (модуль 1)
В целях систематизации информации о конкурентах была построена таблица анализа конкуренции и конкурентов, которая адаптирована к возможностям как количественных, так и качественных оценок. В ней дается оценка фактического состояния и развития деятельности конкурента, а также экстраполяционно-прогнозные оценки возможного развития деятельности конкурента на ближайшее будущее или на отдаленную перспективу.
Таблица 1. Анализ конкуренции и конкурентов
№ п/п |
Объект исследования |
Оценки |
Инструменты исследования, источники сведений | |
Фактического состояния |
Прогнозные | |||
1 |
Предприятия-конкуренты и их первичная характеристика |
Самые главные конкуренты - «Юнилевер» (ТМ «Кнорр») и «Нестле» (ТМ «Магги») |
Те же самые конкуренты |
Регистры, наблюдения, опросы |
2 |
Стратегии и методы конкурентной борьбы |
- усиленно инвестировать в наиболее привлекательные сегменты; - развивать способности по противостоянию конкуренции; - увеличивать прибыльность за счет роста производительности. |
Остается прежней |
Наблюдения |
3 |
Доля рынка, занимаемая каждым конкурентом |
Глава 3. |
Доля рынка существенно не изменяется |
Статистическая информация, относительные показатели |
4 |
Интенсивность и тенденция развития конкуренции |
Конкуренция сильная. |
Новых конкурентов не ожидается. |
Наблюдения, обзор СМИ |
5 |
Ценовая политика конкурентов |
На одном уровне с рассматриваемым предприятием |
Увеличение цен в связи с инфляцией |
Наблюдения, опросы |
6 |
Отвечают ли товары конкурентов требованиям потребителей по цене, дизайну, функциональным параметрам, надежности |
Глава 5. |
Сохранение показателей |
Опросы покупателей, балльные оценки |
7 |
Методы стимулирования спроса, применяемые конкурентами |
Поощрение потребителей, реклама |
Реклама, расширение видов продукции |
Наблюдения, опросы, СМИ |
8 |
Качество сервиса конкурентов |
Высокое |
Высокое |
Опросы покупателей, наблюдение |