Анализ конкурирующих фирм
Практическая часть данной курсовой работы построена на сравнительном анализе турагентства «Дискавери» и ЗАО «Абаканский туристский комплекс «Дружба».
Данные фирмы являются между собой конкурирующими, т.к. имеют лицензии на осуществление туроператорской и турагентской деятельности в республике Хакасия.
Сбор всех данных, необходимых для анализа конкурентов, на практике почти всегда невозможен. Поэтому часто используется схема исследований, предложенная американским ученым М. Портером. Эта схема состоит из четырех основных элементов, характеризующих конкурентов: цели на будущее, текущие стратегии, представления о себе и возможности. Проведение анализа деятельности конкурентов связано с систематическим накоплением соответствующей информации. Всю информацию можно подразделить на две группы:
- количественная, или формальная, информация;
- качественная информация.
Количественная информация является объективной, отражает фактические данные о деятельности конкурентов и включает аспекты, приведенные в таблице 3.1.
3.1 – Сравнительные количественные критерии конкурентоспособности | ||
Элементы анализа конкурентов (количественные) |
Турагенство «Дискавери» |
ЗАО «Абаканский туристский комплекс «Дружба» |
Численность персонала, сотрудников |
15. 32 сотрудника вне штата (экскурсоводы, гиды, проводники и др.) |
7 основных. Всего 46 (гостиничный персонал и др.) |
Активы, млн. руб., |
1,2, из них 0,6 спортивное снаряжение и техническое оснащение |
30, включая здания гостиницы |
Доступ к другим источникам средств |
Нет |
Есть |
Объемы продаж в месяц, путевок |
150-200 (заграница + РХ) |
100-150 |
Доля рынка, % |
50 |
30 |
Рентабельность, % |
100 |
60 |
Руководители фирмы, человек |
2 |
1 генеральный директор |
Наличие и размеры филиальной сети |
5 филиалов (Красноярск Новосибирск, Московский регион) |
Филиалов нет. Наличие деловых партнеров в РФ и за рубежом |
Другие количественные данные (расходы на рекламу), тыс. руб. в месяц |
30 (печать в СМИ, рекламные ролики и Интернет-реклама) |
10 |
Перечень основных видов услуг |
Все виды активного отдыха по РХ и югу Красноярского края, по РФ и за рубежом* |
Культурно-познавательные туры, отдых за рубежом, лечебно-оздоровительные туры (курорт «Озеро Шира»), детские и молодежные туры, организация маршрутов выходного дня по РХ, экскурсии и индивидуальных туров** |
Турагентство «Дискавери»*
1) Отдых в Хакасии: турбазы, водные туры, конные туры, рыбацкие туры, велотуры, круизы по Енисею, экскурсии, пешеходные туры, туры выходного дня, спелеотуры.
2) Экскурсии по России: «Золотое кольцо», «Серебряный венец», «Звезда Руси», Киевская Русь, Санкт-Петербург.