Заключение
В процессе проведенного маркетингового исследования выяснилось, что сегодня такой организации, как фабрика «Два капитана» необходимо более точно представлять запросы клиента, как существующего, так и потенциального, отрабатывать специальные качественные технологии работы, ориентированные на принятие конкретных решений.
Результаты исследования позволяют сказать о большой потенциальной емкости рынка мебели. Предприятие должно хорошо знать своих клиентов, понимать цели и задачи корпоративного потребителя и предлагать различные варианты оптимизации и совершенствования механизмов.
Исследовав поведение клиентов фабрики «Два капитана», можно сделать следующие рекомендательные выводы:
· необходимо взять под контроль организацию работы по развитию качества мебели;
· принять меры по мобилизации внутренних резервов по наращиванию объемов;
· повысить качество изготовления мебели;
· изучать стратегии и политики конкурентов.
По результатам сравнения альтернативных стратегий развития, наиболее перспективной для фабрики «Два капитана» является стратегия диверсификации - одна из стратегий развития фирмы путем расширения деятельности за рамки существующих услуг и рынков, путём привлечения дополнительных финансовых ресурсов. Она направлена на противодействие росту рисков, непредсказуемости рыночной ситуации и в значительной степени гарантирует устойчивость предприятия на рынке Хакасии.
[1] Крылова Д.И. Маркетинг. Теория и практика. - М.:2004. – С.73.
