Управление товарным ассортиментом в ОАО «Лакокраска»
Любое предприятие в своей деятельности сталкивается с проблемой несоответствия выпускаемой продукции по каким-либо параметрам потребностям потребителей. Для решения данной проблемы предприятие разрабатывает новые товары, снимет с производства устаревшие виды продукции и т.д., т.е. осуществляет ассортиментную политику с целью увеличения конкурентоспособности производимой продукции и максимизации собственной прибыли. Рассмотрим, как осуществляется политика управления товарным ассортиментом на ОАО «Лакокраска».
Как уже было отмечено нами в первой главе данной работы, в различных учебниках наблюдается «разнобой» терминологии в вопросах, связанных с товарным ассортиментом и управлением им. При рассмотрении управления товарным ассортиментом в ОАО «Лакокраска», товарным ассортиментом в целом будем считать всю совокупность продукции, выпускаемой в данное время на предприятии. Ассортиментной группой будем считать группу родственных товаров, объединённых по какому-либо признаку: функциональному назначению, удовлетворению каких-либо потребностей и т.д.
В ассортименте ОАО «Лакокраска» можно выделить несколько ассортиментных групп:
Индустриальные материалы
Авторемонтные материалы
Материалы строительного назначения
Полуфабрикатные материалы
Прочие материалы
В каждой из ассортиментных групп можно выделить продуктовые линии – группы товаров, образуемые путём дифференциации какого-либо продукта: по размерам, сортам, маркам и т.д.
Так, в группе «Индустриальные материалы» можно выделить ряд продуктовых линий:
Материалы специального назначения
Конвейерные материалы
Порошковые материалы [20, с. 39-41]
, в группе «Полуфабрикатные материалы»:
Смолы
Лаки
Пигменты
и т.д.
Весь ассортимент продукции ОАО «Лакокраска» представлен на схеме рис. 8.
В ОАО «Лакокраска» управление продуктовой линией, ассортиментной группой и ассортиментом в целом, в принципе, не имеет принципиальных различий. Процесс управления включает оценку портфеля товаров, поиск сегментов, распределение ресурсов, позиционирование продукции.
Управление ассортиментом – это циклический процесс. Он предполагает постоянное отслеживание тенденций и внесение изменений в ассортимент.
При управлении ассортиментом структурной единицей является ассортиментная группа, при управлении ассортиментной группой – продуктовая линия, при управлении продуктовой линией – конкретные продукты. [20, с. 41]
Рассмотрим основные этапы управления продуктовой линией ОАО «Лакокраска».
Рис 8 Ассортимент продукции ОАО «Лакокраска». [20, с. 40]
Управление продуктовой линией – это переход от действующей продуктовой линии PL1 к новой продуктовой линии PL2 посредством комплекса мероприятий. В условиях рыночной экономики предприятие формирует продуктовую линию на основании существующих и будущих потребностей потребителей.
Вначале производится изучение спроса на продукцию и выявление неудовлетворённого спроса. Анализируется соответствие выпускаемой продукции требованиям потребителей. [20, с. 40-42]
Соответствие продукции требованиям потребителей на ОАО «Лакокраска» анализируется по следующим признакам:
Требования, касающиеся широты продуктовой линии (W). Под широтой продуктовой линии понимается количество структурных единиц, объединённых по функциональному признаку. Например: ЛКМ для отделки фасадов, для внутренней отделки помещений, для потолка и т.д.
Требования, качающиеся глубины продуктовой линии (D) – количества позиций в каждой структурной единице (например, различные марки ЛКМ для отделки фасадов)
Требования к насыщенности продуктовой линии (S) – разнообразию каждой позиции по потребительским свойствам товаров (например, количество цветов ЛКМ каждого направления)
Требования относительно цен на продукцию (P)
Таким образом, продуктовая линия в ОАО «Лакокраска» характеризуется четырьмя параметрами, определяющими состав этой линии. Продуктовую линию можно описать с помощью этих параметров, представив в виде функции [20, с. 43-44] :
PL= f (W, D, S, P)
В случае, если продукция не соответствует требованиям потребителей, осуществляется планирование новой продуктовой линии на основе собранной в ходе проведения маркетинговых исследований и проанализированной информации. Этому этапу уделяется особое внимание. Затем оценивается экономические характеристики разработанной продуктовой линии, выбирается оптимальное сочетание затрат и прибыли. Принимается решение о производстве и реализации продуктовой линии в соответствии с утверждённым планом. План выполняется, осуществляется продажа продукции. Происходит удовлетворение спроса и возврат к первому этапу, Начинается новый цикл планирования ассортимента продукции. [20, с. 40-42]