Заключение
· несправедливая оплата труда сбытового отдела;
· отсутствие системы обучения и повышения квалификации менеджеров;
· неотлаженная система продвижения товаров.
В ходе проведения маркетингового аудита предприятия был разработан маркетинговый план на 2006 год. В ходе выполнения данного плана предполагается увеличить долю рынка предприятия с 59% до 70%, увеличив выручку на 30000 тыс. руб. в год, прибыль – на 3000 тыс. руб. в год. Бюджет маркетинговых мероприятий – 1030 тыс. рублей в год.
В ходе разработки маркетингового плана были предложены следующие мероприятия по усовершенствованию хозяйственной деятельности предприятия:
· уменьшение кредиторской задолженности для улучшения его финансовых показателей;
· пересмотреть систему оплаты труда менеджеров и торговых представителей, ввести систему «оклад плюс комиссионные»;
· для повышения квалификации сотрудников отдела сбыта использовать различные тренинги, в том числе специализированные;
· ввести в штат предприятия менеджера по маркетингу и мерчендайзера;
· принимать участие в специализированных выставках.
Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ориентированы в первую очередь на текущее решение проблем предприятия. В конечном итоге они должны способствовать повышению эффективности его финансово-хозяйственной деятельности по всем направлениям.
