Разработка стратегий роста
Планируя развитие своего бизнеса, предприятие имеет четыре основных пути развития. Любую стратегию увеличения выручки можно отобразить в одном из четырех квадратов (табл. 3).
Табл.3 Риски стратегии увеличения выручки
|
Услуги | |||
|
Рынки |
Существующие |
Новые | |
|
Существующие |
Углубление рынка (безопасно) |
Развитие услуги (умеренный риск) | |
|
Новые |
Развитие рынка (умеренный риск) |
Диверсификация (высокий риск) | |
Углубление рынка - совершенствование фактических видов деятельности:
увеличение объема информации о рынке, на котором работает фирма;
улучшение рекламно-пропагандистской деятельности;
совершенствование отбора клиентов;
снижение себестоимости (и если понадобится – цены) услуг.
Предприятию знакомы все аспекты текущей рыночной ситуации и поэтому риск является не высоким.
Развитие услуги – подготовка предложения новых услуг предприятия на освоенный рынок сбыта:
разработка новых услуг;
изучение мнения постоянных покупателей.
Если основная специализация предприятия отвечает потребностям потребителей, а его услуга удовлетворяет эти потребности, усовершенствование услуги на освоенном рынке может быть хорошей стратегией с умеренным риском.
Развитие рынка – поиск новых рынков для настоящих услуг:
получение знаний о новых рынках;
поиск новых групп покупателей.
Предприятие может считать, что репутация его услуг позволяет предлагать их на новых рынках, сохраняя таким образом объемы выручки и одновременно сохраняя свою основную специализацию. Эта идея привлекает много предприятий, однако географическое расширение часто требует значительных инвестиций, и естественно , для этого нужно иметь надежных местных партнеров.
Расширение номенклатуры производимой услуги (диверсификация):
исследование новых рынков;
разработка новых услуг;
предложение новых услуг на новых рынках.
Эта стратегия является наиболее рискованной. Реализовать такую стратегию очень сложно. Этот квадрат иногда называют «квадратом самоубийц».
Стратегии предприятие выбирает в соответствии с четырьмя элементов маркетинг-микса:
Услуга – новое качество, интерьер, сроки выполнения заказа и др.
Ценовая политика – либо для скорого проникновения на рынок (низкие цены), либо скорого «снятия сливок» (максимально высокие цены).
Смена места может включать в себя пересмотр или смену существующих каналов распределения и дистрибуции.
1. Изменения в стратегии продвиженияуслуги – новая реклама, новые способы стимулирования продаж и более эффективное оказание услуг в новых сегментах.
