Маркетинговые ориентации деятельности (как основной приоритет конкурентных преимуществ торговых организаций) потребительской кооперации
- работники гордятся своим участием в деятельности организации, а посторонние считают за честь трудиться в этой организации
Конкурентоспособность торговых организаций системы потребительской кооперации целесообразно оценивать по четырем основным группам показателей:
- преимущества во внешней среде (макросреда, инфраструктура региона, микросреда);
- преимущества во внутренней среде (технологии, организация процессов, ресурсы);
- преимущества в качестве и ресурсоемкости реализуемых товаров, технологий продажи;
- преимущества рынков (по объему рынков, по количеству конкурентов, по оперативности и надежности финансовых операций, по безопасности торговли).
Данные показатели отражают определенные аспекты деятельности организации.
Для обеспечения конкурентных позиций торговых организаций системы потребительской кооперации необходимо также своевременно учитывать потенциальные угрозы относительно устойчивого развития данных предприятий, которые подразделяются на внутренние и внешние. Внутренние угрозы включают:
- уменьшение спроса на реализуемые товары;
- ухудшение состояния финансовой системы;
- падение объемов продаж
- снижение рентабельности и качества товаров;
- рост изношенности торгового оборудования, основных коммуникационных и других жизнеобеспечивающих систем;
- использование несовершенных технологий продаж;
- снижение инвестиционной активности;
снижение обеспеченности товарных ресурсов, ухудшение экологической обстановки;
- отсутствие достаточного количества квалифицированных специалистов, обладающих рыночным мышлением;
- недостаточное использование рыночных методов хозяйствования;
- низкая эффективность деятельности торговых работников;
- отсутствие системы информационного обеспечения инновационной деятельности.
Внешние потенциальные угрозы характеризуются следующими признаками:
- неблагоприятная рыночная конъюнктура для торговли;
- несложившийся механизм рыночных отношений, ограничивающий полномасштабное применение приемов и элементов маркетинга в торговле;
- снижение кредитной безопасности;
- неспособность мобильно реагировать на внедрение современных инновационных разработок информационных технологий и т.п.;
- низкая платежеспособность потребителей системы потребительской кооперации;
- снижение конкурентоспособности товарного ассортимента;
- наличие в продаже аналогичных товаров иностранных и отечественных производителей с лучшими характеристиками;
- ограниченные возможности использования скидок с цены;
- относительно невысокий уровень культуры использования маркетинга, обусловленный сложившимся стереотипом деловых отношений;
- неадаптированность руководителей и сотрудников к новым экономическим условиям;
- влияние большого числа неконтролируемых факторов, что определяет значимость функций стратегического планирования.
Для того чтобы стать конкурентоспособной торговой организацией в системе потребительской кооперации, необходимо:
1) обеспечить конкурентоспособность предлагаемых потребителям товаров в целевых сегментах рынка;
2) поднять потенциал конкурентоспособности торговой организации в данной отрасли. Этот показатель предопределяет возможность успешной работы организации в будущем. Успех в текущей деятельности не гарантирует стабильности в будущем;
3) определить место в рыночной среде – необходимый шаг в управлении конкурентоспособностью организации, что, в сваю очередь, позволит решить вопрос оценки ранга организации среди конкурентов.
