Краткая характеристика ООО «МК-ТРАВЕЛ» и анализ ее деятельности
Численность предприятие изменилась значительно в течение 3 лет, увеличилась численность руководителей в 2 раза и численность специалистов в 4 раза, что говорит о расширении деятельности предприятия. Данные изменения характеризуют развитие хозяйственной деятельности предприятия с положительной стороны.
Структура кадров предприятия, в динамике за три года, представлена в таблице 1.
Таблица 1 - Структура кадров предприятия в динамике
Категории персонала |
Года | |||||||||||
2007 |
2008 |
2009 | ||||||||||
Кол-во, чел. |
% к итогу |
Ср. возраст, лет |
Уровень образования |
Кол-во, чел. |
% к итогу |
Ср. возраст, лет |
Уровень образования |
Кол-во, чел. |
% к итогу |
Ср. возраст, лет |
Уровень образования | |
Руководители |
2 |
33,33 |
38,50 |
15,00 |
2 |
33,33 |
39,50 |
15,00 |
4 |
28,57 |
31,75 |
14,25 |
Специалисты |
4 |
66,67 |
28,67 |
14,00 |
4 |
66,67 |
29,67 |
15,00 |
10 |
71,43 |
24,75 |
12,88 |
Итого по фирме в целом: |
6 |
100,0 |
33,59 |
14,5 |
6 |
100,0 |
34,59 |
15,00 |
14 |
100,0 |
28,25 |
13,57 |
Средний уровень образования рассчитывался исходя из следующих оценок: высшее образование – 15 баллов, неполное высшее – 12 баллов, среднее специальное – 10 баллов, среднее образование – 8 баллов. Из таблицы 1 видно, что уровень образования работников турфирмы довольно высок. Большинство имеют высшее или неполное высшее образование. Более того, некоторые работники имеют сертификаты международного образца о прохождении практики по определенному направлению на территории соответствующего государства, выданные им такими известными фирмами как «Тез Тур», «Пегас-туристик», «Коралл-травел» и др., и подтверждающие их высокую квалификацию и глубокое знание предлагаемого турпродукта. Кроме того, за последнее время значительно омолодился состав работников, были приняты на работу молодые специалисты, недавние выпускники ВУЗов. Такой подход к формированию персонала во многом объясняется спецификой работы фирмы и необходимостью постоянно поддерживать высокий уровень квалификации персонала. В данном случае, такую ситуацию можно рассматривать как одну из сильных сторон предприятия. При работе на таком активном и быстроразвивающемся рынке как туристический, наличие квалифицированных кадров на предприятии играет очень важную роль.