Управленческий консалтинг
В рамках управленческого консалтинга можно выделить следующие виды услуг:
- Разработка стратегии компании предполагает использование одной из форм:
1. Экспертная. На основе диагностики внутренней и внешней среды консультанты предлагают вариант развития Вашей компании.
2. Управленческие (стратегические) сессии, где консультанты совместно со специалистами фирмы разрабатывают наиболее оптимальное решение.
Роль консультантов при их проведении заключается в обучении, методической поддержке и организации групповой работы коллектива; экспертной оценке принимаемых решений. Задача сотрудников компании-клиента заключается в генерировании идей и принятии решений по поводу дальнейшего развития бизнеса.
- Организационное проектирование предполагает осуществление следующих этапов:
1. Построение общей модели ведения бизнеса: проектирование экономико-правовой и организационно-управленческой схем.
2. Детализацию общей модели, обоснование ее составляющих (схемы распределения имущества и владения, финансовой и налоговой схем, орг. структуры, системы управления, схем движения товаров).
3. Формирование внутренних механизмов управления новой структурой, обеспечивающих корпоративный центр управления и бизнес-подразделения инструментами для выполнения возложенных на них функций и решения поставленных задач.
- Управление продажами. Услуги в этой сфере позволят оценить эффективность продаж компании; обеспечить требуемый уровень продаж и их доходность путем организации эффективной работы с потребителями или построения системы дистрибьюции.
- Управление маркетингом. Услуги в этой сфере позволят осуществлять качественную поддержку продаж, оценить результативность маркетинговых действий и повысить ее путем оптимизации работы службы маркетинга, создания брендов и грамотного управления ими.
- Маркетинговые исследования. Бизнес-аналитика. Услуга позволит сформировать объективное представление о внешней среде, необходимое для повышения эффективности управленческих решений и формирования долгосрочных конкурентных преимуществ.
- Организация и управление документооборотом. Услуга позволит создать оптимальные маршруты движения документов и данных, отладить все стадии делопроизводства – прием (создание), регистрацию, поиск, контроль исполнения и др., все необходимые компании формы документов.
- Управленческий учет. Услуга, направлена на создание упорядоченной системы сбора, регистрации и обобщения информации в натуральном и денежном выражении о деятельности предприятия в целях контроля и принятия верных и своевременных управленческих решений.[30]
По данным российского рейтингового агентства «ЭкспертРА» ведущие позиции на российском рынке стратегического консалтинга занимают следующие компании:
Таблица 1.2.3.1 Ведущие компании в области стратегического консалтинга[31]
№ |
Место по итогам 2007 г. |
Консалтинговая группа |
Выручка за 2007 г. (тыс. руб.) |
1 |
11 |
"РОЭЛ Консалтинг" |
1044969 |
2 |
12 |
Развитие бизнес- систем |
570182 |
3 |
2 |
"Компьюлинк Групп" |
283490 |
4 |
5 |
Группа компаний АйТи |
258926 |
5 |
43 |
"Евроменеджмент" |
234839 |
6 |
13 |
РСМ Топ- Аудит |
224786 |
7 |
1 |
IBS |
207625 |
8 |
15 |
"BKR-Интерком-Аудит" |
200240 |
9 |
18 |
"ФинЭкспертиза" |
179137 |
10 |
59 |
Солев |
164000 |