Экономическая оценка качества товаров
Один из способов получения данных об изменении качества товаров состоит в том, чтобы экспертным способом создать номенклатурный перечень признаков качества, ранжировать их по значимости для потребителей в рамках определенной шкалы весов и сравнить фактически достигнутые уровни показателей с показателями, принятыми за базу сравнения (эталон, стандарт, требования технических условий и т.п.). Расчетная формула сводного индекса качества товаров имеет вид:
И = ∑∑Кф/Кб*CiCj
где И — сводный индекс качества;
∑∑- суммирование взвешенных коэффициентов качества по набору товаров с учетом нескольких признаков полезности;
Кф, К6 — соответственно фактический и базовый уровень качества;
Сi - весовой коэффициент значимости соответствующего признака качества;
Сj - коэффициент весомости товарной группы в общем объеме продаж.
Изменение качества проданных товаров можно оценивать путем косвенных расчетов — через динамику цен реализации товаров, так как качественные товары продаются по сравнительно высоким ценам.
Э = Цп-Цс,
где Э — эффект от изменения качества товаров;
Цп - фактическая стоимость продаж товаров по ценам соответствующего качества;
Цс - фактическая стоимость продаж товаров по средним ценам реализации в базисном периоде. Таким образом, трудность подготовки этого раздела в дипломном проекте по данной проблематике заключается в том, что не всегда маркетинговую деятельность удается точно выразить количественными показателями. Для выбранной маркетинговой проблемы следует оценить вероятность успеха на краткосрочную и долговременную перспективу и определить степень риска реализации предлагаемых в дипломном проекте маркетинговых программ.
Методика анализа конкурентоспособности маркетинговой деятельности
В данном разделе для анализа конкурентоспособности фирмы предлагается следующая методика.
В целом по совокупности деятельности на всех рынках или относительно отдельных рынков и их секторов критерии конкурентоспособности группируются по отдельным элементам комплекса маркетинга:
продукт;
цена;
доведение продукта до потребителя;
4) продвижение продукта (маркетинговые коммуникации). Для подсчетов используется система показателей деловой активности и эффективности деятельности фирмы.
Применим принципы основных теоретических подходов к расчету конкурентоспособности фирмы для анализа конкурентоспособности ее маркетинговой деятельности.
С учетом изложенного предлагается следующая система показателей.
1. По продукту.
Коэффициент рыночной доли (КРД):
КРД = ОП/ООПР,
где ОП — объем продаж продукта фирмой;
ООПР — общий объем продаж продукта на рынке. Коэффициент показывает долю, занимаемую фирмой на рынке.
Коэффициент предпродажной подготовки (КПП):
КПП = ЗПП/ЗПОП,
где ЗПП - сумма затрат на предпродажную подготовку;
ЗПОП - сумма затрат на производство (приобретение) продукта и организацию его продаж. Этот показатель характеризует усилие фирмы к росту конкурентоспособности за счет улучшения предпродажной подготовки. В случае если продукт не требовал предпродажной подготовки в отчетный период, то принимается, что КПП = 1.
Коэффициент изменения объема продаж (КИОП):
КИОП = ОПКОП/ОПНОП,
где ОПКОП, ОПНОП — объем продаж соответственно на конец и на начало отчетного периода.
Показывает рост или снижение конкурентоспособности фирмы за счет роста объема продаж.
2. По цене.
Коэффициент уровня цен (КУЦ):
КУЦ = (Цтах + Цт]п)/2Цуф,
где Цтах, Цт1п — соответственно максимальная и минимальная цена товара на рынке; Цуф - цена товара, установленная фирмой. Показывает рост или снижение конкурентоспособности фирмы за счет динамики цен на продукт.
3. По доведению продукта до потребителя.
Коэффициент доведения продукта до потребителя
КС6 = КИОП.ЗСБкоп/ЗСБноп,
где КИОП — коэффициент изменения объема продаж;
ЗСБкоп, ЗСБиоп — суммы затрат на функционирование системы сбыта соответственно на конец и на начало отчетного периода.
Показывает стремление фирмы к повышению конкурентоспособности за счет улучшения сбытовой деятельности.
4. По продвижению продукта.
Коэффициент рекламной деятельности (КрекД):
К^ = КИОП . ЗРДкоп/ЗРДноп,
где ЗРДкоп, ЗРДноп — затраты на рекламную деятельность соответственно на конец и на начало отчетного периода.
Характеризует стремление фирмы к росту конкурентоспособности за счет улучшения рекламной деятельности.
Коэффициент использования персональных продаж (КИПП):